Хүмүүсийн хоорондын харилцааны асуудал нь социологчдыг үргэлж санаа зовдог байсан. Бүх хүмүүс нийгмийн харилцаанд ордог. Нийгмийн харилцан үйлчлэл гэдэг нь хувь хүн, бүлэг, нийгмийн бүхэлдээ ирээдүйд болон өнгөрсөнд тохиолдсон аливаа зан үйлийг хэлнэ.
Хувь хүмүүсийн хоорондын нийгмийн харилцаа нь олон харилцаанаас бүрдэх нарийн төвөгтэй үйл явц юм. Хүмүүс өөр хоорондоо тодорхой зорилгоор, жишээ нь мэдээлэл солилцох зорилгоор холбоо барьдаг. Энэ бол нийгмийн харилцан үйлчлэлийн мөн чанар юм. Хоёр талдаа тохирсон тогтвортой, тогтмол нийгмийн харилцааг нийгмийн харилцан үйлчлэл гэдэг. Нийгмийн харилцан үйлчлэл гурван төрөл байдгаас эхнийх нь хамтын ажиллагаа юм.
Хамтын ажиллагаа гэдэг нь харилцаж буй бүх талууд нэг зорилгоос үүдэлтэй нийгмийн холбоо юм. Үндсэндээ хамтын ажиллагаа бол бүх талуудын харилцан ашигтай харилцан үйлчлэл юм. Социологчдын үзэж байгаагаар хамтын ажиллагаа гэх мэт нийгмийн харилцан үйлчлэл нь хүмүүсийг нэгтгэж, тэдний бие биедээ хандах нинжин сэтгэлийг өдөөж, өрөвдөх сэтгэлийг төрүүлэх ёстой. Энэ нь тохиолддог, гэхдээ үргэлж биш юм.
Хамтын ажиллагааны харилцаа нь бизнесийн түншүүдийн нэгдмэл байдалд хүргэдэг. Энэ нь ерөнхийдөө ажилд эерэг нөлөө үзүүлдэг. Түншүүд хэзээ нэгэн цагт бие биедээ өгч эхэлдэг. Ёс суртахууны тайтгарал үүсдэг бөгөөд энэ нь багийн боловсон хүчний солилцоог бууруулах зорилготой юм.
Энэ төрлийн нийгмийн харилцан үйлчлэл нь хамтын ажиллагаа хэлбэрээр солилцоо явагддаг бөгөөд зөвхөн материаллаг үнэт зүйлс биш харин ёс суртахууны үнэ цэнэтэй байдаг: дэмжлэг, харилцан ойлголцол, хүндэтгэл гэх мэт.
Гэсэн хэдий ч хамтын ажиллагаа нь зөвхөн эерэг талуудаас илүү их зүйл агуулдаг. Урт хугацааны түншлэл нь цаг хугацааны явцад тогтмол болж хувирдаг. Бие биетэйгээ удаан хугацаанд хамтран ажилладаг бүх гишүүд бие биенээ сайн мэддэг. Тэд аль хэдийн дасан зохицсон, бие биенээсээ юу хүлээж байгааг ойлгодог. Бүх зүйл, тэдний хэлснээр "knurled" дээр явдаг. Хөгжил байхгүй, шинэ хүмүүсийг ийм бүлэгт орохыг ихэвчлэн хориглодог. Үүний үр дүнд зогсонги байдал үүсдэг.
Социологчид нийгмийн харилцан үйлчлэлийг нийгэм дэх бүх харилцааны эхлэл цэг гэж үздэг. Олон социологчид хамтын ажиллагааг тусгайлан сургах хэрэгтэй гэж үздэг, яагаад гэвэл хүмүүс, ялангуяа өнөө үед хүмүүс яаж үүнийг мэддэггүй. Тэд бие биедээ итгэхэд бэлэн биш байгаа бөгөөд энэ бол хамтын ажиллагааны үндэс суурь юм.
Магадгүй тухайн хүнд агуулагдах биологийн хөтөлбөрүүд эхэлж өдөөгдөж магадгүй юм, өөрөөр хэлбэл. өмөөрөх, өмөөрөх, үл итгэх. Үүний эсрэг талыг нь тавиагүй тул зааж сургах ёстой. Үүний тулд сургууль нь сэтгэлзүйн тусгай сургалт явуулдаг. Сургуулийн хүүхдүүд илүү сайн сурч эхэлж, хамтын ажиллагааны харилцаанд ороход тэдний багийн харилцаа сайжирч байгааг анзаарсан.