Хяналтын ахлагч гэдэг нь орос хэл дээрх харьцангуй шинэ үг боловч хурдан сонсогдсон бөгөөд сонинд эсвэл интернетэд ахлагчийн сул орон тоонд зар оруулахад бараг хэн ч гайхдаггүй. Гэсэн хэдий ч, хянагчийн яг ямар үүрэг хариуцлага хүлээхийг хүн бүр ойлгодоггүй.
Бүс нутгийн борлуулалтын систем
Хянагч гэж хэн бэ, тэр юу хийдэг вэ гэдгийг ойлгохын тулд эхлээд бүс нутгийн түгээлтийн сүлжээний онцлогийг ойлгох хэрэгтэй. Үнэн хэрэгтээ ОХУ-ын бараа, үйлчилгээний зах зээлд хүчтэй өрсөлдөөн бий болохын хэрээр үйлдвэрлэгчид нэг эсвэл өөр бүтээгдэхүүнийг бий болгох нь хангалтгүй юм. Үүнээс гадна худалдан авагчид үүнийг худалдаж авахыг итгүүлэх шаардлагатай байна. Брэндүүдийн тоо асар их боловч дэлгүүрийн лангуун дээр зай багатай тул дэлгүүрт бараа байршуулах боломжийн төлөө бодит тэмцэл өрнөж байна. Энэ брэнд нь бусдаас илүү сайн зарагдах болно, ингэснээр дэлгүүрт илүү их орлого олох болно гэж дэлгүүрийн эзэнд итгүүлж чадсан хүмүүс ялагчид юм.
Чухамдаа энэ бол үйлдвэрлэгчид эсвэл бөөний дилерүүдтэй хамтран ажилладаг борлуулалтын төлөөлөгчдийн гол үүрэг юм. Худалдагчийн үүрэг бол тухайн бүтээгдэхүүнийг тухайн газар нутагт байгаа олон жижиглэн худалдааны цэгүүдэд байршуулах явдал юм. Зарим тохиолдолд дэлгүүрийн эзэн бүтээгдэхүүнийг лангуун дээрээ авах сонирхолтой байдаг, зарим тохиолдолд ятгах чадварыг ашиглах, заримдаа "нэвтрэх хураамж" гэж нэрлэгдэхгүйгээр хийхгүй байх шаардлагатай байдаг.
ОХУ-д "хянагч" гэсэн ойлголтын хамгийн ойрын аналогийг ахлагч нь ажилчид биш харин борлуулалтын агентуудын үйл ажиллагааг зохицуулдаг ялгаатай шинж чанараараа мастерийн мэргэжил гэж үзэж болно.
Ахлах ажил
"Удирдагч" гэдэг нь шууд утгаараа "хянагч" гэсэн утгатай. Түүний ажил бол түүний удирдлаган дор ажилладаг борлуулалтын төлөөлөгчдийг удирдаж, хянах явдал юм. Үүний зэрэгцээ, хянагч нь үгийн бүрэн утгаар дарга биш юм: жишээлбэл, боловсон хүчний асуудалтай харьцдаггүй. Энэ байр суурь нь төлөөлөгчдийн үйл ажиллагааны удирдлага, тэдний ажлын үр нөлөөг шалгах явдал юм. Нэмж дурдахад, ахлагч нь ихэвчлэн нутаг дэвсгэрийнхээ гол үйлчлүүлэгчидтэй тогтмол уулздаг.
Хяналтын дарга нь байнгын хөдөлгөөнтэй байх ёстой, учир нь тэр жижиглэн худалдааны цэгүүд дээр тогтмол очиж, үйлчлүүлэгчидтэй газар дээр нь ажиллаж байгаа төлөөлөгчдийн ажлыг хянах шаардлагатай байдаг.
Хянагчийн захиргааны чиг үүрэгт борлуулалтын төлөөлөгчдөд төлөвлөлтийн уулзалт зохион байгуулах, одоогийн болон удахгүй болох урамшууллын талаар мэдээлэх, тайлан гаргах зэрэг орно. Хэдийгээр хянагч ажилчдаа халах эрхгүй боловч мөнгөн торгууль ногдуулж болно. Чухамдаа хянагчийн шийддэг гол ажил бол борлуулалтын төлөвлөгөөгөө биелүүлэх явдал юм. Ихэнх тохиолдолд борлуулалтын төлөөлөгчид борлуулалтад хангалттай сайн ажилладаг хянагч болдог. Бүс нутгийн менежер нь хянагчийн шууд удирдагч юм.
