Ажил хэрэгч ёс зүйг ажиглаж, өндөр ач холбогдол бүхий бүтэлгүй танил, бүтэлгүй бизнесийн хэлэлцээрээс өөрийгөө даатгуулдаг. Уламжлалт ёсоор ёс зүйн түвшинг хэд хэдэн шалгуурын дагуу үнэлдэг.
• Ажилтны гадаад төрх байдал. Бизнесийн орчин нь хатуу хувцаслалтын дүрмийг агуулдаг тул ажилтнууд өөгшүүлж, өдөөн хатгасан байдлаар хувцаслаж чадахгүй. Хувцасны талаар ямар ч дүрэм журамгүй байсан ч гэсэн та энгийн, төвийг сахисан хэв маягийг баримталсаар байх хэрэгтэй. Нийтээр хүлээн зөвшөөрсөн хэм хэмжээнүүдийн дунд цэвэрхэн төрх, нүдэнд харагдахгүй үс засалт, төвийг сахисан өнгөт костюм байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй.
• Гадаад төрхөөс гадна ажлын явцыг зохион байгуулах чадвар онцгой ач холбогдолтой. Ажилтан цаг баримталдаг байх ёстой: ажил дээрээ цагтаа ирэх, төслөө цаг тухайд нь хүргэх гэх мэт. Мөн харилцааны тодорхой ур чадвартай байх нь чухал бөгөөд энэ нь ярианы үеэр хамгийн өдөөн хатгасан мэдэгдэлд хүртэл бизнесийн хэв маягаар хангалттай, хязгаарлагдмал байдлаар хариу өгөх чадвар юм. Зөвхөн бизнесийн сэдвээр үг алдалгүй ярих чадварыг сайшаадаг.
• Өөр нэг нарийн цэг - ажилтны тухай бүхэл бүтэн шинж чанарыг түүний ширээний компьютер дээр зурж болно. Тиймээс энэ нь үргэлж төгс дэг журамтай байх ёстой бөгөөд эзнийхээ зохион байгуулалт муу байх шинж тэмдэг байх ёсгүй.
• Зөв ярих чадвараас гадна зөв сонсох чадвар бас чухал юм. Ярилцагчийг хүндэтгэх цэг хэзээ ч хилээр гарахгүй байхаар яриа хэлэлцээ хийж сурах хэрэгтэй. Зарим талаар харилцан ярилцагчийн сэтгэгдэл бизнесийн орчинд хамгийн чухал дохио зангаагаар гар барих үед үүсдэг. Энэ нь харилцан ярилцагчдад итгэх итгэл, хандлагыг харуулах хангалттай хүчтэй байх ёстой, гэхдээ тэр үед тийм ч хүчтэй байж чадахгүй.
• Тэргүүлэх чиглэлүүдийн жагсаалтаас хамааралгүй ажил, хийсвэр сэдвээр яриа өрнүүлэхгүй байх журам гарчээ. Хэрэв ажилтан ийм эрх чөлөөг үзүүлж байгаа бол энэ нь түүний хариуцлагын түвшинг шууд тодорхойлно. Нэмж дурдахад энэхүү зан байдал нь багийн бүтээмжийг бүхэлд нь бууруулдаг.
Мэдээжийн хэрэг, хамгийн туршлагатай ажилчин ч гэсэн хүний төгс бус зан чанараас болоод зан авиртаа үе үе алдаа гаргадаг. Гэхдээ алдаа огт байх ёсгүй гэж хэн ч хэлэхгүй. Хамгийн гол нь тэднийг чин сэтгэлээсээ хүлээн зөвшөөрөх чадвар юм. Учир нь энэ нь алдаагаа нуун далдлах, зөв шударга байдлынхаа байр суурийг хамгийн сүүлд барих чадвараас илүү их үнэлдэг.
