"Чадамж" гэдэг үг нь "sompeto" гэсэн латин үгнээс гаралтай - Би хүрч, уулздаг. Чадамж гэдэг нь мэргэжилтний чадвар, мэдлэг, чадвар, ур чадвар бөгөөд түүний ачаар аливаа асуудлыг шийдэж эсвэл хүссэн үр дүнд хүрдэг.
Боловсон хүчнийг үнэлэхдээ чадварыг ажилчдын хувийн болон мэргэжлийн шинж чанарт тавигдах албан ёсны шаардлага гэж ойлгодог. Компани нь ихэвчлэн 5-9 шинж чанараас бүрдэх өөр өөр боловсон хүчний хувьд тодорхой багц чадварыг тодорхойлдог. Эдгээр нь томилох, татгалзах үед менежментийн шийдвэр гаргах үндэс суурь болдог. Хууль зүйн хувьд энэ нэр томъёо нь тухайн байгууллага, албан тушаалтны хуулиар тогтоосон бүрэн эрхийн хүрээг илэрхийлнэ. Чадварын төрөл: - мэргэжлийн (тодорхой технологийн процесст хандана уу); - хэт мэргэжлийн (ажлын орчны янз бүрийн элементүүдийг хэлнэ үү - бусад ажилчидтай үр дүнтэй харилцах, хөдөлмөрийн үйл ажиллагаагаа сайжруулах, сайжруулах чадвар); - түлхүүр, эсвэл үндсэн (шинэ мэдлэг олж авах, шинэ шаардлага, нөхцөл байдалд дасан зохицоход шаардлагатай). Гол чадвар нь эргээд хэд хэдэн төрөлд хуваагдана. Харилцааны чадамж гэдэг нь харилцах чадвар бөгөөд үүнийг хийх дуртай байдаг. Бүх зүйлийг мэдэх шаардлагагүй, шаардлагатай асуултын хариуг мэддэг хүнийг мэдэх нь ихэвчлэн хангалттай байдаг. Харилцааны чадварлаг хүн нийгмийн капиталыг олж авах замаар холболтыг амархан бий болгодог. Мэдээлэл, харилцааны чадамж нь харилцааны чадварын үргэлжлэл буюу нэмэлт юм. Зөвхөн зөв хүмүүстэй танилцахын оронд мэдээллийн эх сурвалж болох Интернетээс зөв хариултыг олох чадвар юм. Орчин үеийн харилцаа холбооны хэрэгсэл нь асар их боломжийг олгодог. Нийгмийн чадамж гэдэг нь нийгмийн хууль тогтоомж, зан заншил, түүнд амьдрах чадварын мэдлэг юм. Өөрийгөө удирдах нь өөрийгөө болон амьдралаа удирдах чадвар юм. "Чадамж" гэсэн нэр томъёог Америкийн социологич Р. Уайт анх 1959 онд хэрэглэж байжээ. Тэрээр чадварыг хувь хүний хүрээлэн буй орчинтой үр дүнтэй харилцан үйлчлэл гэж тодорхойлсон. 20-р зууны 70-аад оны эхээр чадамжийг хөгжүүлэх анхны ноцтой судалгааг хийсэн. Тухайн үед ажилчдын сонгон шалгаруулалтыг уламжлал ёсоор шалгалтаар явуулдаг байсан - ерөнхий боловсролын хичээлийн мэдлэг, Америкийн түүх, англи хэлний дүрэм, эдийн засгийн зарим мэдлэгийг туршиж үзсэн. Гэхдээ энэ арга нь ноцтой сул талуудтай байсан бөгөөд хэл шинжлэлийн цөөнхүүдийн хувьд тестүүд хэцүү байсан тул авсан оноо нь амжилтанд хүрч чадахгүй байв. Дэвид МакКлелланд амжилттай удирдагчдын зан үйлийг удирдан чиглүүлдэг зан үйлийн чадамжийг боловсруулсан. 19 ерөнхий чадамжийн жагсаалтыг гаргасан. 1989 онд бизнес эрхлэгчид, худалдагчид, янз бүрийн байгууллагын ажилтнуудын чадварын загварыг тодорхойлов. Удирдах чадварын жишээ бол нөлөөлөх, дүн шинжилгээ хийх сэтгэлгээ, амжилтанд чиглүүлэх, өөртөө итгэх итгэл, багаар ажиллах, хамтран ажиллах гэх мэт. Мэдээжийн хэрэг, бүх чадварыг эв нэгдэлтэй хөгжүүлэх хамгийн тохиромжтой ажилчдыг хайж олох нь бараг боломжгүй юм. Тэгш бус хөгжлийн тохиолдолд зарим чадварыг бусад нь нөхөж чаддаг. Чадварын тогтолцооны тусламжтайгаар боловсон хүчнийг элсүүлэх, үнэлгээний үйл ажиллагаа, шинэ ажилчдыг дасан зохицох, сэдэлжүүлэх хөтөлбөр, боловсон хүчний нөөц бүрдүүлэх, ажилчдыг сургах, хөгжүүлэх, байгууллагын соёлыг хөгжүүлэх зэрэг ажлуудыг шийдвэрлэж байна. Чадварыг үнэлэхийн тулд мэргэжлийн болон сэтгэлзүйн тест, проектив техник, бүлгийн хэлэлцүүлэг, бизнес тоглоом болон бусад арга хэмжээг ашигладаг.
