Сүүлийн жилүүдэд худалдагчийн мэргэжил эрс залуужиж байна. Өмнө нь дэлгүүр, зах дээр чанга авга эгч нар ноёлж байсан бол одоо дэлгүүрт дунд насны, ихэвчлэн залуу охид, хөвгүүдийг шууд харахгүй. Мэргэжлийн нэр ч өөрчлөгдсөн байна. Асар том супермаркетуудад худалдагчид худалдагч гэхээсээ илүү зөвлөх үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ албанд залуу хүмүүс тусгай бэлтгэлгүйгээр ажилд ордог.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Үйлчлүүлэгчтэйгээ "Сайн уу!", "Сайн байна уу!", "Сайн үдэш!" Гэсэн мэндчилгээ дэвшүүлээрэй. Ойролцохгүй байхыг хичээ, хувийн орон зайг бүү зөрч. Зарим хүмүүс танихгүй хүмүүс тэдэнтэй хэт ойртох үед таагүй мэдрэмжийг мэдэрдэг. Ийм худалдан авагч таны түүнд юу хэлэхийг сонсох нь юу л бол. Тэр зөвхөн ямар эелдэг хэллэгээр чамаас салж, аль болох хурдан холдох талаар л бодох болно.
Алхам 2
Дэлгүүрийн босгыг давмагц худалдан авагчтай уулзах гэж яарах хэрэггүй. Асуулт асуухаасаа өмнө хүн эргэн тойрноо харж, өөрийгөө чиглүүлж, бодох ёстой. Нөгөөтэйгүүр, худалдан авагч нь асуулт асуухын тулд дэлгүүрийн эргэн тойронд байгаа худалдагчийн туслахыг хөөх шаардлагагүй. Дэлгүүр тойрон алхаж, түүний хүнд анхаарал хандуулахыг хүлээлгүй, худалдан авагч нь өрсөлдөгчдөө очих болно.
Алхам 3
Харилцаж сурах. Худалдан авагч танд танаас тусламж шаарддаггүй, гэхдээ цогц мэдээлэл, чадварлаг зөвлөгөө хэрэгтэй тул та бүтээгдэхүүнийхээ талаар бүгдийг мэдэж байх ёстой. "Би чамд яаж туслах вэ?" Гэсэн хэллэгийн оронд худалдан авагчийн сонирхлыг татах нэг зүйлийг гаргаж ирээрэй. Жишээлбэл: “Та эдгээр цамцнуудыг дэмий хоосон зогссонгүй. Энэ бол хамгийн сүүлийн чиг хандлага юм. " "Тийм!" Гэж хоёрдмол утгагүйгээр хариулж чадахгүй урт асуултуудыг үйлчлүүлэгчдээсээ асууж сур. эсвэл биш!". Энэ нь худалдан авалтад хүргэж болзошгүй харилцан яриаг эхлүүлэх болно.
Алхам 4
Та зарж борлуулдаг бүтээгдэхүүнүүддээ дуртай байх ёстой. Хэрэв та өөрөө итгэхгүй байгаа бол худалдан авагчийг тухайн бүтээгдэхүүн нь үнийн чанарын харьцааны хувьд өвөрмөц эсвэл дор хаяж оновчтой гэдэгт хэрхэн итгүүлэх вэ?
Алхам 5
Манай хүний хувьд энэ магадгүй хамгийн хэцүү зүйл байх. Инээмсэглэ. Худалдан авагч бүрт. Энэ дүрмийг дагаж мөрдөх нь тийм ч хялбар биш юм. Та нэг удаа, хоёр, гурван удаа, таван удаа инээмсэглэж болно. Гэхдээ толгой өвдөх, хувийн амьдралдаа асуудал гарах эсвэл зүгээр л ааштай байх үед инээмсэглээд үзээрэй. Ямар ч байсан туршиж үзээрэй. Худалдан авагчид анхааралтай, найрсаг худалдагчтай харьцахыг илүүд үздэг болохыг та харах болно. Тэд тан дээр зөвхөн өөрсдөө ирэх төдийгүй танил талаа авчрах болно.
Алхам 6
Худалдан авагчдын дунд аймшигтай дэмийрэл, жижигхэн могой, мэргэжлийн зодоончид байдаг гэдгийг санаарай. Тэднээс битгий зугтаа.
Та тэдэнтэй мөсөн эелдэг байдал, элсэн чихэр сахилгагүй байдал гэсэн хоёр аргаар тэмцэж болох ба хийх ёстой.
