Хэрэв та дэлгүүрээс чанар муутай бүтээгдэхүүн худалдаж авсан бол түүнийг солих, үнэ төлбөргүй засах эсвэл зарцуулсан мөнгөний буцаан олголтын шаардлагын талаар худалдагчтай холбоо барих эрхтэй. Гэхдээ шударга бус худалдагч таны шаардлагыг хангахаас татгалзвал яах вэ? Практикаас харахад ихэнх тохиолдолд худалдагчид сайн боловсруулсан нэхэмжлэл нь маргаантай асуудлуудыг шүүхээс гадуур шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Зааварчилгаа
1-р алхам
1. Нэхэмжлэлийг хоёр хувь үйлдсэн болно. Нэхэмжлэлд хэнд хаягласан болохыг зааж өгнө үү. Жишээлбэл, дэлгүүрийн захирал, эсвэл бизнес эрхлэгч. Худалдан авсан барааныхаа баримтаас та дэлгүүр, компанийн нэрийн талаар мэдээлэл авах боломжтой.
Алхам 2
2. Дараа нь нэхэмжлэлийг хэнийх болохыг зааж өгөөрэй, өөрөөр хэлбэл. таны овог, нэр, эцгийн нэр, бүртгэлийн хаяг. Холбоо барих утасны дугаараа зааж өгөхийг зөвлөж байна.
Алхам 3
3. Бид нэхэмжлэлийн эх бичвэр дээр хэргийг анхнаас нь үндэслэлтэйгээр оруулсан. Жишээлбэл: "Би, бүтэн нэр, 2012 оны 10-р сарын 5-ны өдөр танай дэлгүүрээс … хаяг дээр … ТВ брэнд … загвар … худалдаж авлаа. Хоёр хоногийн дараа ТВ ажиллахаа больсон." Мөн эрхээ сануулах нь зүйтэй юм. Жишээ: " Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай "хуулийн 18 дугаар зүйлд заасны дагуу би борлуулалтын гэрээнээс татгалзаж, барааны төлбөрийг төлөхийг шаардах эрхтэй."
Алхам 4
4. Бидний шаардлагыг тодорхой бөгөөд тодорхой бич. Жишээлбэл: "Гэрээг цуцалж, 12000 (арван хоёр мянган) рублийн төлсөн мөнгийг надад буцааж өгөхийг би танаас хүсч байна."
Алхам 5
5. Энэ бүхний дараа хэрэв таны шаардлагыг хангаагүй бол шүүхэд өргөдөл гаргахаас өөр аргагүйд хүрнэ үү, үүнд нэмж төлбөр, хохирлыг нөхөн төлөхийг шаардана.
Алхам 6
6. Ямар баримт бичиг хавсаргаж байгаагаа зааж өгөөрэй. Ихэнхдээ энэ нь бэлэн мөнгөний бүртгэл эсвэл борлуулалтын баримтын хуулбар юм.
Алхам 7
7. Нэхэмжлэлийнхээ төгсгөлд огноо, гарын үсгээ оруулна уу.
