Зочид буудлын администратор ямар үүрэгтэй вэ?

Агуулгын хүснэгт:

Зочид буудлын администратор ямар үүрэгтэй вэ?
Зочид буудлын администратор ямар үүрэгтэй вэ?

Видео: Зочид буудлын администратор ямар үүрэгтэй вэ?

Видео: Зочид буудлын администратор ямар үүрэгтэй вэ?
Видео: #21: Зочин Н.Батцэнгэл "Зочид Буудал Зоогийн Газрын Удирдлага Мэргэжил & Карьер төлөвлөлт" 2024, May
Anonim

Орчин үеийн ертөнцөд жуулчны урсгал тасралтгүй нэмэгдэж байгаа бөгөөд энэ нь аялал жуулчлалын бизнестэй холбоотой мэргэжил нэг талаараа улам бүр эрэлттэй болж байна гэсэн үг юм. Ялангуяа энэ нь зочид буудал, зочид буудлын администраторуудад хамаатай юм, учир нь ая тухтай оршин суухын тулд жуулчид юун түрүүнд тохилог амрах хэрэгтэй.

Зочид буудлын администратор ямар үүрэгтэй вэ?
Зочид буудлын администратор ямар үүрэгтэй вэ?

Хүмүүстэй ажиллах

Удаан хугацааны туршид зочид буудал, зочид буудлын нэр хүнд, сонирхол татахуйц байдал нь хямд үнэ, тохилог өрөөнүүдээс гадна үйлчилгээний түвшин, ажилтнуудын эелдэг байдал, анхаарал халамжаас ихээхэн хамаардаг байв. Урьд нь зочид буудлын эзэн өөрөө үүдэн дээр нь ихэвчлэн угтаж авдаг байсан. Тэрбээр тоон үзүүлэлт, санхүүгийн асуудал, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх гэх мэт ажилд оролцсон.

Эдгээр үйлчилгээний хэрэгцээ шаардлага байсаар байгаа боловч орчин үеийн зочид буудлын бизнест эдгээр функцууд нь зохих мэргэжилтэн - зочид буудлын администраторт хамаарна. Энэ бол зочид уулзах, байрлуулах, зөвлөгөө өгөх, өрөө захиалах, түлхүүр олгох үүрэгтэй хүн юм. Дүрмээр бол администраторын ажлын хуваарь гурав, гурав хоногийн дараа байдаг. Энэ тооны амралтын өдрүүд нь байнгын стресс, хүмүүстэй хүчтэй харилцах, шөнийн цагаар хийх зэрэг ажлын нэлээд хор хөнөөлтэй байдгаас үүдэлтэй юм.

Ихэнх зочид буудлууд ажилчиддаа хооллох, биеийн тамирын заал эсвэл усан бассейнд хамрагдах зэргээр ихээхэн хөнгөлөлт үзүүлдэг. Нэмж дурдахад сэтгэл хангалуун зочдын үлдээдэг зөвлөмжүүдийн талаар бүү мартаарай.

Бусад үүрэг

Төлөөллийн функцээс гадна зочид буудлын администратор нь зочид буудлын бүх ажилчдын ажлыг хянах, зохион байгуулах, зочидтой санхүүгийн тооцоо хийх, шилжүүлэх, аялал зугаалгаар явах, такси захиалах зэрэг төрөл бүрийн нэмэлт үйлчилгээ үзүүлдэг. Нэмж дурдахад, администратор нь тайлангийн баримт бичгийг бүрдүүлэх үүрэгтэй тул энэ сул орон тоонд нэр дэвшигч нь ажлын урсгалын үндсийг мэддэг байх ёстой. Мэдээжийн хэрэг зочид буудлын бизнесийн туршлага, гадаад хэлний ярианы түвшний мэдлэгийг урамшуулдаг.

Та дунд мэргэжлийн боловсролын байгууллагууд болон аялал жуулчлалын бизнесийн чиглэлээр мэргэжилтэн бэлтгэдэг мэргэжлийн их дээд сургуулиудад мэргэжлийн боловсрол эзэмшиж болно. Үүнээс гадна зарим зочид буудлууд ажилтнуудаа сургах ажилд хамрагддаг.

Администратор нь зочин, зочид буудлын хоорондох гол зуучлагч бөгөөд энэ нь зочдын дунд үүссэн бүх асуултыг аль болох хурдан шийдвэрлэх, гарч болзошгүй зөрчлийг арилгахыг хичээх үүрэгтэй гэсэн үг юм. Үйлчилгээний салбартай холбоотой бусад бизнесийн нэгэн адил зочид буудлын бизнест үйлчлүүлэгчийн хүсэл эрмэлзэл нь хууль юм. Интернет дэх зочдын сөрөг тойм нь хамгийн нэр хүндтэй зочид буудлын нэр хүндийг ихээхэн унагаж болзошгүй тул администратор зочин бүрийн тав тухыг дээд зэргээр хангах үүрэгтэй.

Энэ байр сууринд стресст тэсвэртэй, хүнд хэцүү нөхцөл байдлаас гарах чадваргүй, цочромтгой эсвэл зөрчилтэй хүмүүсийг хийх зүйл байхгүй. Мэргэжлийн бэрхшээлийг харьцангуй өндөр цалин хөлс, ажил мэргэжлийн хэтийн төлөвөөр нөхдөг.

Зөвлөмж болгож буй: