Техник технологийн хувьд сайн нөхцөлд байгаа бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхөөс бусад тохиолдолд та тэндээс худалдаж авсан бараагаа бараг үргэлж дэлгүүрт буцааж өгч болно. Бүтээгдэхүүн нь гэмтэлтэй байвал худалдагч таны мөнгийг буцааж өгөх ёстой. Төлбөрийн дүнг буцаан олголтыг таны өргөдлийн үндсэн дээр худалдагч гүйцэтгэдэг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Дэлгүүрт ирэхээсээ өмнө чанар муутай бүтээгдэхүүнийг буцааж авах өргөдлийг урьдчилан бичиж болно. Энэ нь ердийн цаасан дээр ямар ч хэлбэрээр бичигдсэн байдаг - стандарт үсгээр эсвэл дэвтэрээс урагдсан байдаг.
Алхам 2
Програмын хаягийн хэсэг нь хуудасны баруун дээд буланд байрладаг. Менежерийн нэр, тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсан байгууллагынхаа нэрийг бичнэ үү. Шаардлагатай бүх өгөгдөл нь баримт эсвэл худалдан авах гэрээнд байна. Тухайн зүйлийг худалдаж авсан дэлгүүрийн хаягийг оруулна уу. Дараа нь өргөдөл бичнэ үү: овог, нэр, оршин суугаа хаяг, паспортын мэдээлэл, холбоо барих утасны дугаар.
Алхам 3
Хуудасны дунд хэсэгт "Өргөдөл" гэсэн үгийг бичээд алдаатай барааг буцааж өгөх хүсэлтээ бичнэ үү. Хуудасны зүүн захаас 2 см, баруун захаас 1 см зайд гарч мэдэгдлийн текстийг бич.
Алхам 4
Нэгдүгээрт, худалдан авалтын нөхцөл байдлыг хэл. Огноо зааж, бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй тайлбарыг өгнө үү: нэр, брэнд, нийтлэл, өртөг. Худалдан авалтын баримтыг баталгаажуулах баримт бичигт хандана уу: чек, борлуулалтын гэрээ.
Алхам 5
Таны үгсэд илүү их ач холбогдол өгөхийн тулд v. Худалдагч нь зөвхөн сайн чанарын барааг худалдан авагчдад шилжүүлэх үүрэгтэй гэж заасан "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн 4 дэх хэсэгт заасан бөгөөд уг хуулийн шаардлагыг зөрчсөн гэж үзжээ. Худалдан авсан бүтээгдэхүүний илэрсэн дутагдлыг жагсаах. Хэрэв та техникийн үзлэг эсвэл баталгаат ажлын цехэд хандсан бол эвдрэл, эд анги, угсралтыг солих шаардлагатайг баталгаажуулсан баримт бичгийг хавсаргана уу.
Алхам 6
Илэрсэн алдаанаас болж та борлуулалтын гэрээг цуцалж, барааны төлбөрт төлсөн мөнгийг буцааж өгөхийг хүсч байгаагаа мэдэгдэнэ үү. Яаж мөнгө авах хүсэлтэй байгаагаа зааж өгөөрэй: дэлгүүрийн кассанд бэлэн мөнгөөр, заасан хаягаар шуудангийн захиалгаар эсвэл банкны дансаар. Сүүлчийн тохиолдолд мөнгө хурдан, зөв шилжүүлэхэд шаардагдах банкны дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж өгөхөө бүү мартаарай.
Алхам 7
Өргөдлийн төгсгөлд гарын үсэг зурж, гарын үсгийнхээ хуулбарыг өгч, өргөдөл гаргасан огноог зааж өгнө үү. Та энэ өдрөөс хойш 3-аас доошгүй хоногийн дотор дэлгүүрийн кассанд бэлэн мөнгө авах ёстой.
