Англи хэлнээс орчуулбал "менежер" гэсэн гадаад үг нь "менежер" гэсэн утгатай. Менежерийн гол даалгавар нь нэрээс нь тодорхой юм. Энэ бол манлайлал, үйлдвэрлэлийн процессын удирдлага эсвэл үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм. Гэхдээ менежер яг ямар хариуцлага хүлээх ёстой вэ?
Шаардлагатай
- - Зорилгоо тодорхойлох;
- - ажлыг зохион байгуулах;
- - ажилчдыг идэвхжүүлэх;
- - ажлын явцыг хянах.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Зорилго тодорхойлох, төлөвлөх. Аливаа үйл ажиллагаа нь зорилго тавихаас эхэлдэг. Менежерийн үүрэг бол компаний зорилгыг зөв сонгох, өөрөөр хэлбэл түүнд итгэмжлэгдсэн хэсгийн ажлыг чиглүүлэх үр дүнг тодорхойлох явдал юм. Зорилгоо тодорхойлсон тохиолдолд түүнд хүрэхийн тулд юу хийх хэрэгтэйг ойлгох хэрэгтэй. Зорилгоо тодорхойлох, төлөвлөх үе шатанд менежер гурван асуултанд хариулах ёстой: “Компани одоо хаана хөгжиж байна вэ? Цаашид компани хэрхэн хөгжих гэж байна вэ? Үүний тулд ямар алхам хийх хэрэгтэй вэ?"
Алхам 2
Зохион байгуулалтын үйл ажиллагаа. Товлосон зорилгодоо хүрэхийн тулд үйлдвэрлэлийн процессыг бүрдүүлэгч бүх элементүүдийг тодорхой бүтцэд нэгтгэх шаардлагатай. Энэ бол зохион байгуулагчийн хувьд менежерийн үүрэг бөгөөд тэрээр захирагдагсдынхаа үйл ажиллагааг оновчтой болгох, тэдгээрийн харилцан уялдаатай харилцан ажиллагааг хангах, тавьсан зорилгодоо хүрэхийн тулд бүх ажилчдын хүчин чармайлтыг чиглүүлэх ёстой.
Алхам 3
Ажилтнуудын хүсэл эрмэлзэл. Компанийн төлөвлөгөөний хэрэгжилтээс хамааралтай бүх хүмүүсийн үйл ажиллагаа үр дүнтэй байхын тулд ажилтнууд урам зоригтой байх ёстой. Менежерийн үүрэг бол захирагдагсдад үр дүнд хүрэхийн тулд үр бүтээлтэй ажиллах хөшүүргийг бий болгох явдал юм. Энэ хүсэл эргээд хүн бүрийн дотоод хэрэгцээнээс үүсдэг. Менежер нь доод албан тушаалтнууддаа юу хэрэгтэй байгааг олж тогтоож, эдгээр хэрэгцээг хангах замаар тэднийг өдөөх ёстой. Мэдээжийн хэрэг өдөөх гол хүчин зүйл бол ажилтнуудын материаллаг урамшуулал юм, гэхдээ энэ нь ажилчдыг өдөөх цорын ганц арга зам биш юм. Тиймээс Америкийн алдарт бизнес эрхлэгч Жек Уэлч хөдөлмөрийн үр ашгийг хэд дахин нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог бүтээмжийн жинхэнэ эх үүсвэр нь байгууллагын үйл ажиллагаанд ажиллагсдын сэтгэл хөдлөлийн оролцоо гэж нотолжээ.
Алхам 4
Үнэлгээ ба хяналт. Менежерийн үүрэг бол ажилчдын гүйцэтгэсэн ажлын чанарыг үнэлэх тодорхой шалгуурыг тогтоох, түүнчлэн түүний захирагдагсад бүрийн үйл ажиллагаа хэр үр дүнтэй байгааг тодорхойлох явдал юм. Нэмж дурдахад менежер компани (эсвэл түүний салангид бүтэц) нь төлөвлөсөн хөгжлийн явцаасаа хазайсан эсэхийг тодорхойлж, шаардлагатай тохиолдолд боловсон хүчний үйл ажиллагааг тохируулна. Зарим тохиолдолд анх тавьсан зорилгууд нь бас тохируулгатай байдаг: хэрэв даалгавар нь боломжгүй болж хувирсан бол менежер зорилгоо илүү бодитойгоор солих ёстой.
