Ихэнхдээ хүнсний бус бараа бүтээгдэхүүнийг худалдан авахдаа худалдан авагч худалдагчаас "Баримтаа хадгал, 30 хоногийн баталгаатай болно" гэж сонсдог. Үүний зэрэгцээ энэ нь ямар баталгаа, хэн үүнийг суулгасан, яагаад энэ тодорхой хугацааг сонгосон нь бүрэн тодорхойгүй байна вэ?
Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулинд үйлдвэрлэгч бүтээгдэхүүнийхээ ашиглалтын бүхий л хугацааны туршид бүтээгдэхүүнийхээ хэвийн ажиллагааг хангах ёстой гэж заасан байдаг. Үүний зэрэгцээ, хуульд барааны баталгаат хугацааг тогтоох журмыг тусгасан хэд хэдэн хэм хэмжээ байдаг.
Баталгаат хугацааны ач холбогдол нь баталгаат хугацааны туршид бараа эвдэрсэн тохиолдолд худалдан авагч нь түүний буруугүйгээр согог үүссэн болохыг нотлох шаардлагагүй юм. Худалдагч нь бүтээгдэхүүнийг зохисгүй ашигласан эсвэл хэрэглэгч зөөвөрлөсөн, эсвэл механик нөлөөлөлд өртсөн (цочрол, уналт гэх мэт) болохыг баталгаажуулах ёстой.
Хэрэв бүтээгдэхүүний согогийг илрүүлэх үед баталгаат хугацаа аль хэдийн дууссан бол худалдан авагч өөрөө худалдагчаас нэхэмжлэл гаргахаас өмнө эвдрэлийн шалтгааныг тогтоох үүрэгтэй.
Баталгаат хугацааны эхлэх цэгийг дараахь байдлаар тодорхойлно: эсвэл худалдан авалтын дараагийн өдөр; эсвэл улирлын эхний өдөр (энэ нь ОХУ-ын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн эрх бүхий байгууллагуудын холбогдох журмуудаас харж болно), хэрэв бид улирлын чанартай бүтээгдэхүүний тухай ярьж байгаа бол, жишээлбэл, үслэг цув; эсвэл алсаас худалдаж авсан бол бараа шилжүүлэх өдрийн маргааш; бүтээгдэхүүнийг угсрах эсвэл суурилуулах мөчөөс.
Худалдагчийн хямдралтай үнээр борлуулсан бүтээгдэхүүнийг баталгаанд хамруулахгүй гэж мэдэгдэж байгаа нь хэрэглэгчийн эрхийг зөрчсөн үйлдэл гэдгийг мэдэх нь чухал юм. Үл хамаарах зүйл бол худалдан авагч худалдан авахаасаа өмнө сэрэмжлүүлсэн согогийн улмаас бүтээгдэхүүнийг хямдруулсан тохиолдол юм. Өөрөөр хэлбэл, худалдан авагч чанараасаа болж үнэ нь буурсан зүйлийг худалдаж авбал худалдан авагч эдгээр дутагдалтай холбоотой нэхэмжлэл гаргах боломжгүй болно. Гэсэн хэдий ч худалдагчийн чимээгүй байсан ийм бүтээгдэхүүнээс шинэ согог илэрвэл худалдан авагч нь "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн дагуу ашиг сонирхлоо хамгаалах бүхий л аргыг ашиглах эрхтэй.
Баталгаат хугацааг тухайн бүтээгдэхүүнийг засах хугацаанд сунгаж, гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг шинээр сольсон тохиолдолд дахин урсаж эхэлнэ. Баталгааны өөр нэг шинж чанар нь түүнийг байгуулахдаа заавал дагаж мөрдөх шинжгүй байдал юм. Өөрөөр хэлбэл, үйлдвэрлэгч нь ашиглалтын хугацааг тогтоох үүрэгтэй бол баталгаат хугацааг түүний хүсэлтээр эсвэл худалдагчийн санаачилгаар тодорхойлдог. Энэ тохиолдолд үйлдвэрлэгч үүнийг хийгээгүй эсвэл худалдагч өөрөө тухайн бүтээгдэхүүний болон (эсвэл) түүний эд ангиудын нэмэлт баталгаат хугацааг тогтоохыг хүссэн тохиолдолд худалдагч баталгаа гаргаж болно. Үүний зэрэгцээ худалдагчийн нэмэлт баталгааны үүргийг худалдан авагчтай байгуулсан тусдаа гэрээний хэлбэрээр албажуулах ёстой. Өөрөөр хэлбэл, борлуулалт, бэлэн мөнгөний баримт, баталгааны нөхцлийг тусгасан ухуулах хуудсан дээрх бичээсийг худалдагчийн тогтоосон нэмэлт баталгаа гэж үзэж болохгүй.
Баталгааны ач холбогдол нь үйлчлүүлэгч тухайн бүтээгдэхүүний баталгаат засварыг хүсэх тохиолдолд энэ засварын хугацаанд түр орлуулах бүтээгдэхүүнийг шаардах болно.
