Товчхондоо, удирдлагын үйл явцын мөн чанарыг тавьсан зорилгодоо хэн нэгний гараар хүрэх байдлаар томъёолж болно. Аж ахуйн нэгжийн даргаас гаралтай, хэлтсийн дарга нараар дамжуулж дамжуулдаг хяналтын тушаалуудыг шилжүүлэх ажлыг захиалгын гинжин хэлхээг ашиглан гүйцэтгэдэг. Компанийн ажлын бүтцийн схемийн зангилааны цэг дээр зогсож буй менежер бүрийн даалгавар бол ийм захиалгыг зөв боловсруулах явдал бөгөөд энэ нь хоёрдмол утгатай тайлбарыг зөвшөөрдөггүй бөгөөд биелэхгүй байх боломжийг хасдаг.
Захиалгыг хэрхэн зөв өгөх вэ
Тушаалыг зөв өгч, тухайн ажилтан түүнийг ойлгож, зорилгодоо хэрхэн хүрэхээ мэддэг байх ёстой. Тиймээс захиалга өгөх үйл явц нь тодорхой дараалалтай байх ёстой бөгөөд хэд хэдэн үе шаттай байх ёстой.
Эхлэн сурагчдын хувьд хэзээ ч гүйж байхдаа тушаал өгч болохгүй, ялангуяа үнэхээр чухал чиглэл бол. Ажилчны анхаарлыг татаж, түүнд хэлэх гэж байгаа зүйл дээрээ даруй төвлөрүүлэхэд хялбар байх тул үүнийг оффис дээр хийх нь хамгийн сайн арга юм. Асуудлыг эсвэл ерөнхий асуудлыг тоймлох, тоймлох хүслийг нь шалгаарай. Үүнийг шийдвэрлэхэд юу шаардлагатай байгааг товч тоймло. Хэрэв та ажилчдаа энэ даалгаврыг бие даан тэргүүлэх асуултуудын хамт бие даан боловсруулахыг албадах аваас зөвлөж байна. Энэ тохиолдолд тэрээр үүнийг онцгойлон хичээнгүйлэн хэрэгжүүлэх болно. Учир нь энэ бол түүний шийдвэр бөгөөд түүнийг амжилттай хэрэгжүүлэх үүрэгтэй гэж үзнэ.
Даалгаврыг гүйцэтгэх явцад шийдвэрлэх явцад шаардагдах эх үүсвэр, нөөцийг дурдаж, үе шаттайгаар тодорхой болгох. Гүйцэтгэлийн шалгуур үзүүлэлтийг харгалзан алхам бүрийг эсвэл бүх ажлыг бүхэлд нь дуусгах эцсийн хугацааг тогтооно уу. Залхууралгүй, зорилгоо хэр зөв ойлгож, түүнд хүрэх арга зам нь тодорхой байгааг дахин шалгаарай. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд ямар ямар алдаа гаргаж болохыг зааж өгөөрэй. Ажилтныг энэхүү тушаалыг дагаж мөрдөж, үгнээс бодит байдалд шилжих цаг болсныг тодорхой болгосноор яриагаа өндөрлө.
Сэтгэл зүйн нарийн мэдрэмжүүд
Захиалга өгөх зөв алгоритм нь 100% ажиллахын тулд сэтгэлзүйн зарим талыг харгалзан үзэх шаардлагатай. Таны хэлсэн бүх зүйлийг хоёрдмол утгагүйгээр ойлгохын тулд ажилтантай оюун ухаан, туршлагыг нь харгалзан ярилц. Захиалга нь хошигнол, давхар утга агуулаагүй байх ёстой. Өөрийн санаагаа илэрхийлэхдээ уран сайхны арга техникийг бүү ашигла - тодорхой бөгөөд тодорхой бай.
"Надад хэрэгтэй байна …", "би хүсч байна …" гэх мэт томъёоллоосоо татгалзаж, даалгавар нь нийтлэг шалтгаан, компаний хэрэгцээ шаардлага гэж ойлгогдоно. Тушаал өгч буй аялгуунд анхаарлаа хандуулаарай. Эелдэг салсан, заналхийлсэн эсвэл тушаасан өнгө аяс нь дотоод эсэргүүцлийг төрүүлж, таны тушаалыг биелүүлэхээс татгалздаг. Итгэлцэл ба хүндэтгэл - түүний хүсэлт, тушаалыг ямар ч болзолгүйгээр зөв биелүүлэхийг хүсдэг удирдагч үүнийг харуулах ёстой.