Компанийн ажилчин, үйлчилгээний байгууллагын талаархи санал хүсэлт нь түүний үйл ажиллагааг бодитой үнэлэхэд шаардлагатай байдаг. Ерөнхийдөө компаниуд, аж ахуйн нэгжүүд өөрсдөө үйлчлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчдээсээ тэдэнтэй хамтран ажилласан эсвэл үйлчилсэн ажилчдынхаа талаар санал сэтгэгдэл үлдээхийг хүсдэг. Шүүмжийг бичгээр, тусгай сэтгүүл дээр болон тухайн компани, аж ахуйн нэгжийн вэбсайт дээр бичиж болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хяналтын текстийг ямар ч хэлбэрээр бичиж болох боловч уншихад хялбар, ойлгомжтой байх ёстой. Өөрийн бодол санаагаа тодорхой байлгаж, мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлд, тэр ч байтугай эерэг сэтгэгдэл төрүүлэхгүй байхыг хичээ. Ажилтны албан тушаал, овог, нэр, эцгийн нэрийг зааж өгөөд, алдаа гаргахгүй байхыг хичээ.
Алхам 2
Хяналт нь аль болох бодитой байх ёстой бөгөөд үүнд дурдсан баримтуудын үнэн бодит байдалд эргэлзээ төрүүлэхгүй байх ёстой. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь зөвхөн бодитой болсон зүйлийг агуулсан байх ёстой. Байгууллагын ажилтантай уулзсан он сар өдөр, нөхцөл байдлыг заана уу.
Алхам 3
Хамтын ажиллагаа хэрхэн явагдсан талаар бидэнд яриач. Зөвхөн үйлчлүүлэгчдийн туршлага төдийгүй мэргэжлийн ерөнхий мэдлэг, түвшинг тусгана. Текстийг аль болох тодорхой байлгахыг хичээ. Та гомдлоо илүү тодорхой илэрхийлэх, хэрэв байгаа бол компанийн удирдлагад ажилтныхаа ажлын явцад гарсан дутагдлыг арилгах нь илүү хялбар болно.
Алхам 4
Компанийн ажилтантай харьцах туршлага тань сөрөг байгаа эсэхийг удирдлага нь гомдол гаргасан тохиолдолд тодорхойлох шаардлагатай болно, учир нь энэ нь тухайн ажилтны буруу юмуу эсвэл компанийн дутагдалтай байдлын үр дагавар юм. менежерүүд. Ажилтан таны түүнээс шаардсан зүйлийг хангаагүй албан ёсны зааврыг дагаж мөрддөг.
Алхам 5
Харилцах мэдээллээ тоймд заавал оруулах хэрэгтэй, ялангуяа сөрөг байвал. Энэ нь таны имэйл хаяг, гар утасны дугаар эсвэл гэрийн утасны дугаар байж болно. Компани нь авсан арга хэмжээнийхээ талаар танд мэдэгдэх боломжтой байх ёстой.
Алхам 6
Хэрэв компанийн ажилтны талаархи тойм бол та зөв байна. Хуудаснуудыг боож, дугаарласан байх ёстой бөгөөд энэ чиглэлээр хяналтын чиг үүрэг гүйцэтгэдэг байгууллагын тамгатай байх ёстой.