ЗХУ-ын үед баг нь ажилчдын амьдралд хамгийн шууд оролцдог байв. Түүнийг ерөнхий хуралдаан дээр зөрчил гаргасан гэж загнаж болно; хэрэв тэр гэртээ ёс суртахуунгүй үйлдэл хийсэн бол хамаатан садныхаа мэдэгдлийг анхаарч үзэх; Хэрэв тэр бүрэн эмх замбараагүй байдалд орвол тэд шоу шүүх хурал шиг зүйлийг зохион байгуулж болно. Үүний дараа дүрмээр ажилтныг ажлаас нь халсан эсвэл засаж залруулсан. Хүн бүр нийтлэг асуудалд оролцогч мэт санагддаг байсан - бүх зүйл шударга, нээлттэй байсан.
Одоо ийм зүйл байхгүй, харин "танхайрах", "босс" гэх мэт шинэ ойлголтууд гарч ирэв. Эдгээр үйлдлүүдийн зорилго нь анхны харцаар харахад анхны шинж чанартай харагдаж байна: хавчиж байгаа хүн ажилчнаа халахад хүрдэг. Гэсэн хэдий ч бүх зүйл тийм ч энгийн байдаггүй бөгөөд хэрвээ та дээрэлхлийн золиос болсон бол нөхцөл байдалд дахин дахин унахгүйн тулд тайвнаар ойлгох нь чухал юм.
Зарим нь хохирогч болж, зарим нь зодуулагчид болох нөхцөл байдлыг гаднаас нь авч үзье. Энэ зөрчилдөөний шалтгаан юу вэ? Тэдгээрийн хэд нь байж болно:
- Хэрэв ажилтан нь багийн ерөнхий суурьтай харьцуулахад хэтэрхий их ялгарч байвал: гэм буруутай хүнийг хайж байхдаа даргын харц нь дүрмээр хамгийн түрүүнд тааралдсан хүн дээр унадаг бөгөөд хэрэв эмэгтэй хүн тод, анхны харагддаг бол тэр яллах золиос болох нь дамжиггүй. Хэт тод эсвэл ер бусын үсний өнгө, зоримог хувцас, хэт их үнэт эдлэл нь бүгд шалтгаан болж болно.
- Багтай өөрийгөө эсэргүүцэх хүсэл эрмэлзэл, ялангуяа нийтлэг хэрэгт оролцох хүсэлгүй байх эсвэл корпорацийн арга хэмжээнд бэлтгэх, тэмцээнд оролцох. Хэрэв тэд бүгд үйл явдалд оролцохыг хүсч байвал энэ нь хамт ажиллагсдын сэтгэлийг шархлуулдаг.
- Удирдах албан тушаалтнуудтай илэн далангүй ярих эсвэл даргатайгаа амрагийн харилцаа тогтоохыг хичээх. Энэ нь хэнд ч таалагдахгүй байх болно.
- Хамтын албан бус удирдагчийн эрх мэдлийг хүлээн зөвшөөрөөгүй, түүнийг дорд үзэх оролдлого. Энэ тохиолдолд ерөнхий бодол таны эсрэг босох болно.
- Хүн бүр өөр үүрэг хүлээсэн тохиолдолд нэмэлт үүрэг хүлээх хүсэлгүй байх.
- Ердийн "хохирогчийн" зан байдал: хамт ажиллагсаддаа тааламжтай хандах, шүүмжлэлд хариу өгөх хүсэлгүй, нээлттэй доромжлол. Энэ нь дээрэлхүүлэлтийг улам бүр өдөөж байна.
Хамт ажиллагсдын талаас харахад энэ нь мэдээжийн хэрэг тааламжгүй харагдаж байгаа боловч хүмүүсийг мобинг хийх сэдлийг өдөөж буй шалтгааныг ойлгох нь маш хэрэгтэй юм. Эцсийн эцэст, нөхцөл байдлыг ойлгох нь ялагчийн хувьд үүнээс гарах 50% баталгаа юм. Тиймээс, ажилтныг дарамтлахыг баг нь юу өдөөж байна вэ?
- Бусдын адил биш, ер бусын зан авиртай, ойлгомжгүй төрхтэй, ер бусын хэн нэгэн ойр хавьд байгаа юм биш биз гэсэн түгшүүр. Хүмүүс яагаад тэдэнтэй адилгүй байгааг хамт ажиллагсад нь дарамтлах, ойлгохыг хүсдэггүй. Энэхүү цочроох хүчин зүйлийг арилгах, ердийн байдлаар амьдрах нь илүү хялбар байдаг.
- Анхан шатны атаархал. Хэрэв шинээр ирсэн хүн мэргэжлийн амжилтанд хүрсэн, даргаасаа сайхан хандлага олж авсан эсвэл ямар нэгэн зүйлийг маш хурдан хугацаанд олж авсан бол атаархах нь бий. үргэлж үнэн байдаггүй.
- Мэргэжлийн хувьд өөрийгөө хамгаалах гэсэн оролдлого (хэрэв та түүнд өргөдөл гаргаагүй ч гэсэн илүү амжилттай ажилчинг оронд нь тавина гэж айх. Энэ бол ухамсаргүй айдас тул үүнийг шийдвэрлэхэд маш хэцүү байдаг).
- Зүгээр л хөгжилдөх хүсэл. Үүний зэрэгцээ, зарим нь хамт ажиллагсдыг доромжлох нь маш хөгжилтэй байдаг гэж үздэг бол зарим нь үүнийг тэсч үлдэх эсэхээ “сул дорой” мэдэрдэг. Энэ хоёр тохиолдолд хамт ажиллагсдын зан байдал зохисгүй боловч тэд үүнийг ойлгодоггүй.
- Хамт ажиллагсдынхаа зардлаар өөрийгөө бататгах, түүний ажлын ач холбогдол, хувийн хэрэгцээг батлах гэсэн оролдлого. Энэ нь харамсалтай нь бидний амьдралд ховор тохиолддог зүйл биш юм.
- Муу сэтгэл хөдлөлөө тайлах, бүтэлгүйтлээсээ сэтгэл гонсойлгож чадах хохирогчийг хайж олох.
Энэ байдлаас гарах арга замыг хэрхэн олох вэ? Дүрэм журмаар бол танхайрах эсвэл босс хийх шалтгааныг ойлгох нь аль хэдийн бодлын хоол болж, зөрчилдөөнөөс гарах арга замыг санал болгодог. Хүн өөрийгөө гаднаас нь харвал "танихгүй" гэсэн маш үр дүнтэй аргыг энд ашиглаж болно: та өөрийгөө биш, өөр хэн нэгэн багт хавчуулагдаад байна гэж төсөөлөөд, хэрхэн даван туулах талаар түүнд зөвлөгөө өгөх хэрэгтэй энэ. Энэ бол өөрийгөө энэ хүнтэй адилтгах биш харин гадны хүний хувьд түүнд зөвлөгөө өгөх явдал юм. Аль ч тохиолдолд зөрчилдөөний шалтгаан нь ихэвчлэн үл ойлголцол байдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Хэрэв энэ арга нь тус болохгүй бол дараахь зүйлийг туршиж үзээрэй: дээрэлхэх болсон шалтгааныг анхаарч, тэдгээрийг саармагжуулахыг хичээ.
- хэт тод дүр төрхийг орхих;
- үг хэлэхийг дагаж мөрдөх - зарим мэдэгдэл нь хамт ажиллагсад хангалтгүй гэж үздэг;
- анхны цалингийнхаа төлөө эсвэл өөр шалтгаанаар хамт ажиллагсдаа цайнд урьж бялуу худалдаж авах замаар найз нөхөдтэй болохыг хичээ;
- Багийн ахлагчтай илэн далангүй ярилцаж, хамт ажиллагсдад хандах чин хүсэл эрмэлзэл нь хамгийн сайхан сэтгэлтэй, чин сэтгэлтэй гэдгийг хэл;
- танай танил бус асуудлаар хамт ажиллагсдаасаа тусламж хүсэх нь тэдний нүдэнд тэдний дүр төрхийг нэмэгдүүлж, дайснууд биш харин таны ивээн тэтгэгчид шиг санагдах болно;
- цэцэг услах, өрөөгөө агааржуулах гэх мэт ямар нэгэн үүрэг хариуцлага хүлээх нь амархан боловч ихэнхдээ хамт олон нь үүнийг мартдаг.
Хэрэв эдгээр аргууд танд тохирохгүй бол та хүчээр хүчээр хариу өгөхийг оролдож болно.
- хамтрагч эсвэл тэнцвэргүй боссын оронд тавь. Иймэрхүү зан авирын шалтгааныг ойлгосон гэж хэлэх;
- хэт их дүүжилж, дараа нь алдаагаа олохгүйн тулд ажлын талбайнхаа хил хязгаар, үүрэг хариуцлагаа тэмдэглээрэй;
- нөхөрсөг бус хамт олны барьж чаддаг "дэгээ" -г өөртөө олж (таны гомддог зүйл), тэдгээрийг арилгахыг хичээ;
- амьсгалах, бясалгал хийх болон бусад аргуудын тусламжтайгаар стрессийг арилгах арга замыг сурч мэдэх - энэ нь ямар нэгэн зүйлд тайван хариу үйлдэл үзүүлэх боломжгүй байсан бол хурдан тайвшрахад зайлшгүй шаардлагатай, эс тэгвээс ажлын өдөр сүйрэх болно;
- Хэрэв та бүх зүйлд тайван хандвал (тайван байдал дотроо байх ёстой) удахгүй тэд таныг ардаа орхих болно гэдгийг ойлгоорой.
Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол танд энэ ажил хэрэгтэй байгаа эсэхийг бодоорой уу? Илүү найрсаг хамт олонтой бол өөр хүн олох нь илүү хялбар байх болов уу? Дараа нь өөр ажил хайж эхэл, тайван амьдар, гэхдээ хамт ажиллагсадтайгаа харьцах илүү баялаг туршлагатай.