Аливаа дэлгүүр том, жижиг хулгайчдаас хамгаалах шаардлагатай байдаг. Тиймээс, видео камер, рация бүхий хатуу хамгаалагч нар нь супермаркетуудын зайлшгүй шинж чанар юм. Хулгайн хэрэгт сэжиглэгдэж, иргэдийг саатуулж, нэгжлэг зохион байгуулдаг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та нөхцөл байдлыг харвал тэд маш их хүч чадалгүй байдаг.
Эхнээс нь харуулууд бол кассчин, барааны менежерүүдтэй адил дэлгүүрийн үйлчлэгчид юм. Тиймээс тэд тантай эелдэг харьцах хэрэгтэй. Хэрэв хамгаалагч бүдүүлэг авир гарвал түүнийг сулла. Энэ бол менежер рүү залгах эсвэл цагдаа дуудах шалтгаан юм.
Хамгаалагчид эрэн сурвалжлах эрхгүй. Тэд бол худалдан авагчдын нэгэн адил иргэд бөгөөд ижил эрх, үүрэг хүлээдэг. Таны хувийн эд зүйлийг шалгах нь тэдний үүрэг биш юм. Хэрэв та хулгайн хэрэгт сэжиглэгдэж байгаа бол тэд таныг эелдэгээр зогсоож, гомдлыг тайлбарлаж, цагдаа дуудах ёстой. Зөвхөн дүрэмт хувцастай хүмүүс л байцааж, эрэн сурвалжлах ёстой.
Хэрэв хамгаалагч таныг үл тоомсорлож, садар самуун үг хэллэг эсвэл хулгайч гэж дуудвал түүнээс хувийн мэдээлэл, түүний ажилладаг хувийн хамгаалалтын компанийн мэдээллийг шаардах хэрэгтэй. Дараа нь эдгээр өгөгдлүүдийн дагуу гэрчүүдийн мэдүүлгийг баталгаажуулсны дараа та ёс суртахууны нөхөн төлбөр шаардаж шүүхэд хандаж болно. Хэрэв хамгаалагч бүдүүлэг авир гаргасан бол БХГ-ын тусгай зөвшөөрлийг бүр мөсөн цуцалж болно.
