Чанаргүй болсон бүтээгдэхүүнийхээ мөнгийг яаж буцааж авах вэ гэж та нарын олонхи эргэлзэж байсан байх. Өнөөдөр зах зээл нь янз бүрийн бараанаар ханасан бөгөөд чанар муутай бүтээгдэхүүнийг худалдан авах эрсдэл эрс нэмэгдсэн байна. Түүний эрхийг хамгаалахын тулд худалдан авагч олон тохиолдлыг даван туулах хэрэгтэй.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Эдгээр тохиолдлын эхнийх нь амжилтгүй худалдан авалт хийсэн борлуулалтын цэг юм. Мэдээжийн хэрэг, үнэнч худалдагчид үйлчлүүлэгчтэйгээ хагас дутуу уулзаж, талуудын харилцан тохиролцсоны дагуу бүтээгдэхүүнийг өөрчилдөг эсвэл үүнийхээ төлөө мөнгө буцааж өгдөг.
Алхам 2
Гэхдээ энэ нь тийм ч их тохиолддоггүй. Тухайн цэгийн төлөөлөгчдөд гомдол гаргах нь дуулиан болж, худалдан авагчийн толгой дээр буруутгах тохиолдол гардаг. Эсвэл тэр дэлгүүр өөрөө угсарч, үйлдвэрлэж, оёж өгөөгүй гэх мэт олон шүдээ хавирсан маргааныг тэр сонсох ёстой.
Алхам 3
Худалдагч талууд худалдан авагчтай хагас уулзах тохиолдол гардаг. Тэд үйлчлүүлэгчид түүнийг бүтээгдэхүүнд зарцуулсан мөнгийг буцааж авахын тулд юу хийх хэрэгтэйг тайлбарлаж өгдөг. Шалгалтыг тодорхой шинжээч эсвэл тодорхой семинарт томилдог. Дэлгүүр өөрөө эсвэл мэргэжилтэнг дэлгүүр өөрөө зааж өгдөг. Ихэнх тохиолдолд энэ шалгалт нь азгүй худалдан авагч өөрөө бүтээгдэхүүнийг муудах гэмт хэрэгтэн болж хувирдаг.
Алхам 4
Яагаад ийм зүйл болж байна вэ? Энэ бол энгийн зүйл юм: худалдагч нь мэргэжилтэнтэй тохиролцдог, тэгээд л болно. Та зүгээр л туслаж байгаа мэт дүр эсгэж байхад яагаад бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчтэй тохиролцох, эсвэл худалдан авагчид алдагдлаа нөхөн төлөх шаардлагатай байна вэ? Олон дэлгүүрийн хайхрамжгүй худалдагч, удирдлага ингэж тайлбарлаж байна.
Алхам 5
Бүрэн зэвсэглэхийн тулд зарим зөвлөмжийг үзээрэй.
Худалдан авалт хийхдээ бүх албан ёсны байдлыг ажигла. Кассын чек эсвэл баталгаат карт гэх мэт бүх баримт бичгийг ухамсартайгаар гүйцэтгэсэн эсэхийг шалгаарай;
Баталгаат хугацаа дуустал зүйл худалдаж авахдаа хүлээн авсан бүх баримт бичгийг хадгалах;
Хэрэв та ямар нэгэн эвдрэл, доголдол олж мэдвэл борлуулагчтайгаа холбоо бариарай. Гэхдээ үүнийг дуулиантай буруутгал, аман нэхэмжлэлээр бус үндэслэлтэй, зөв бичсэн бичгээр хийсэн мэдэгдэлээр хий.
Алхам 6
Маш чухал зүйл бол: Хэрэв та бараа бүтээгдэхүүний шалгалт хийх шаардлагатай бол жинхэнэ бие даасан семинар эсвэл мэргэжилтэн хайж олох хэрэгтэй. Худалдааны байгууллагын ажилчдын дүгнэлтийг битгий итгээрэй. Эцсийн эцэст та энд өөрийн шаардлагыг зааж өгөх эрхтэй. Хамгийн сайн зүйл бол бичгээр гаргасан өргөдөлд шинжээчийг зааж өгөх явдал юм. Хэрэв дэлгүүрийн төлөөлөгч баримт бичигт гарын үсэг зурахаас татгалзвал энэ нь түүний буруу юм. Тэр үүнийг мэддэг.
