Ихэнх хүмүүс хэрэгцээтэй бараагаа сонгохдоо ухамсартай, бодолтой ханддаг тул худалдан авалтаа эдлэх боломжтой байдаг. Заримдаа урьдчилан таамаглаагүй үл ойлголцол байдаг бөгөөд энэ нь гүйлгээний талуудаас үргэлж хамаардаггүй, харин шинэ зүйлд урам хугарч, тэдгээрээс салах хүсэл эрмэлзэлд хүргэдэг.
Чанартай барааг буцааж өгөх
Худалдан авахаар шийдэхээсээ өмнө түүний үүсгэсэн эрх, үүрэг хариуцлагын талаар танилцах хэрэгтэй. Барааны өртөг, хэмжээ, төрлөөс үл хамааран тэдгээр нь ижил төстэй дүрмийг баримтална.
Хэрэв та худалдан авалтад сэтгэл хангалуун бус байсан, практик дээр үнэлсэн, эсвэл хожим нь танд энэ зүйл хэрэггүй болсон байсан бол та үүнтэй ижил төстэй зүйлээр сольж эсвэл дэлгүүрт буцааж өгч, зарцуулсан мөнгөө нөхөн төлүүлэхийг шаардаж болно. Гэсэн хэдий ч та худалдан авах шийдвэрээ өөрчлөхөд хүргэсэн шалтгаануудын талаар дэлгэрэнгүй ярих шаардлагагүй болно. Ийм өгөөжийн урьдчилсан нөхцөл нь гүйлгээ хийсэн өдрөөс хойш арван дөрөв хоногийн дотор хэрэгжих явдал юм. Үгүй бол худалдагч таны нэхэмжлэлээс татгалзах хууль ёсны үндэслэлтэй.
Бүх сайн чанарын барааг таны хүслээр буцааж өгөх боломжгүй гэдгийг санаж байх хэрэгтэй. Бүрэн бүтэн байдал нь зөрчигдсөн зүйлийг буцааж шилжүүлэх боломжгүй; ашиглагдаж байгаа эсвэл худалдан авагчийн буруугаас болж гэмтсэн. Засгийн газрын түвшинд буцааж өгөх боломжгүй, чанар сайтай барааны жагсаалт байдаг бөгөөд худалдан авалт хийхээсээ өмнө судалж үзэх нь дээр.
Чанар муутай барааг буцааж өгөх
Чанар муутай бүтээгдэхүүнийг баталгаат хугацаатай, ийм заалтгүйгээр хоёр төрөлд хувааж болно. Хоёр дахь тохиолдолд хугацаа нь дуусах хугацаа гэх мэт ойлголт тэдэнд хамаатай болно.
Эдгээр тохиолдол бүрт та хүсээгүй худалдан авалтаа дэлгүүрт хоёр долоо хоногийн хугацаанд зарлаж, сайн чанарын бүтээгдэхүүнийг хүлээлгэн өгөх боломжтой. Гэхдээ эвдэрсэн зүйлсийн хувьд захиалга өгөх шаардлагатай байдаг: худалдан авалт хийх эсвэл богино хугацааны дараа алдаа олох нь үргэлж боломжгүй байдаг тул тэдгээрийг худалдагчид удаан хугацаагаар буцааж өгөх боломжтой байдаг. Ийм зүйлсийн буцах хугацааг дуусах хугацаа эсвэл заасан бүтээгдэхүүний баталгаагаар тооцдог.
Хууль эрх зүйн хамгаалалт
Хэрэв таны хуулиар тогтоосон эрх зөрчигдөж байгаа бол энэ асуудлыг зохицуулах журамд анхаарлаа хандуулж, холбогдох байгууллагуудтай холбоо барьж, худалдан авагчийн ашиг сонирхлын биелэлтэд хяналт тавина уу. Барааг буцааж өгөх тухай заалтыг үндэслэсэн гол хууль бол "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль" ба "ОХУ-ын Засгийн газрын 1998 оны 1-р сарын 19-ний өдрийн 55 тоот тогтоол" бөгөөд үүнд барааны бүрэн жагсаалтыг багтаасан болно. буцааж өгөх боломжгүй сайн чанар. Үүнээс гадна та хараат бус шинжээчдэд хандаж, шүүхэд нэхэмжлэл гаргаж болно.
