Утас худалдаж авсны дараа загвар нь танд тохирохгүй байгааг ойлгож болно. Энэ нь түүний гадаад байдал, техникийн үзүүлэлтүүд эсвэл бусад хүчин зүйлүүдтэй холбоотой байж болох юм. Энэ тохиолдолд ОХУ-ын хуулийн дагуу та барааг дэлгүүрт буцааж өгөх боломжтой.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Худалдан авалтын баримтаа хайж олох. Та утсаа түүнгүйгээр буцааж өгөх боломжтой боловч таны нэхэмжлэлийн бодит байдал, хууль ёсны байдлыг нотлох болно. Хэрэв та баримтаа хадгалаагүй бол таны худалдан авалтын баримтыг батлахад бэлэн байгаа хүнийг хайж олох хэрэгтэй. Хэрэв дэлгүүр нь бүтээгдэхүүнийг тэднээс худалдаж авсан гэдгээ хүлээн зөвшөөрөхийг хүсэхгүй байвал ийм гэрчтэй байх нь маргаантай тохиолдолд танд тусална.
Алхам 2
Баримтынхаа эх сав баглаа боодол, утасныхаа хамт баримтаа аваад яваарай. Эдгээр зүйлсийн хамт утас худалдаж авсан дэлгүүрт ирээрэй. Худалдагчид юу хүсч байгаагаа тайлбарлаж өгөөрэй. Танд таалагдаагүй бүтээгдэхүүнийхээ хариуд мөнгө төлөх, өөр төхөөрөмжөөр солихыг өөр төхөөрөмжөөр эсвэл төлбөрийн зөрүүг өөр төлбөрөөр шаардах эрхтэй. Энэ тохиолдолд худалдан авсан өдрөөс хойш арван дөрөв хоногоос илүүгүй хугацаа өнгөрөх ёстой.
Алхам 3
Хэрэв худалдагч таны хүслийг биелүүлэхээс татгалзвал түүний менежертэй холбоо бариарай - дэлгүүрийн менежер эсвэл захирал. Тэд үйлчлүүлэгчид бага ажилтнуудаас хамаагүй илүү үнэнч байх магадлалтай.
Алхам 4
Хэрэв дэлгүүрийн бүх ажилтнууд хамтран ажиллахаас татгалзвал хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах албатай холбоо бариарай. Тэнд хуульчид танд зөвлөгөө өгч, хяналтын байгууллагуудад гомдол бичихэд туслах болно.
Алхам 5
Асуудлыг өөрөөр шийдвэрлэх боломжгүй бол шүүхэд хандана уу. Үүний тулд өмгөөлөгчийн туслалцаатайгаар нэхэмжлэлийн мэдэгдэл гаргаж өгөх хэрэгтэй. Шүүхийн ажиллагаа удаан, өндөр өртөгтэй ажил байж болохыг анхаарна уу. Тиймээс ялах магадлал өндөр байсан ч гэсэн үүнд цаг хугацаа алдах нь зүйтэй болов уу гэж бодож үзээрэй.
