Өдөр бүр хүмүүс орон сууцны засвар үйлчилгээний конторууд, төрөл бүрийн бараа бүтээгдэхүүн борлуулах цэгүүд, төрөл бүрийн үйлчилгээний төлөөлөгчид гэх мэт эрхээ зөрчдөг олон асуудал тулгарч байна. Хууль эрх зүйн мунхаглал нь харамсалтай нь зөрчлийг хурдан бөгөөд үр дүнтэй арилгах боломжийг олгодоггүй. Та ердийн нэхэмжлэлийн актын тусламжтайгаар бүх зүйлийг засах боломжтой.
Шаардлагатай
Нэхэмжлэлийн нэхэмжлэлийн загвар, бараа хүлээн авсан баримт, нэхэмжлэлийг шуудангаар илгээх дугтуй
Зааварчилгаа
1-р алхам
Чанаргүй бүтээгдэхүүнийг олж авсан, орон сууц, засвар үйлчилгээний газрууд зөрчсөн гэх мэт тохиолдолд хэрэглэгчийн зүгээс зөрчил гаргаж болзошгүй талуудаас алдаа, мөнгөний нөхөн олговор, бараа солилцох гэх мэтийг засахыг шаардах эрхтэй. Интернетээс олсон эсвэл та үүнийг дур мэдэн зохион байгуулж болно. Нэхэмжлэлийн мэдэгдэлд та өөрийн шаардлага, гаргасан зөрчил, огноо, гарын үсэг зэргийг тусгайлан тайлбарлах шаардлагатай.
Алхам 2
Чанар муутай бүтээгдэхүүн худалдан авах тохиолдолд нэхэмжлэлийн мэдэгдлийг барааг хүлээн авсан баримт бичигт заасан хаягаар эсвэл мэдэгдэл бүхий бүртгэгдсэн шуудангаар илгээнэ. Та мөн нэхэмжлэлийн актыг бүртгүүлж, дэлгүүрт ирүүлж болно.
Алхам 3
Хэрэв танд чанар муутай бүтээгдэхүүн зарсан компанийн хаяг байхгүй бол та үүнийг хувь хүний татварын дугаараар олж авах боломжтой бөгөөд чек дээр заавал тамга дарна. Энэхүү хувь хүний татварын дугаарын татварын албанд шаардлагатай хаягийг хайж, нэхэмжлэлийн мэдэгдэл бүхий захидал илгээнэ.
Алхам 4
Хэрэв 10 хоногийн дараа компани таны гомдлын хариуг өгөхгүй бол шүүхэд хандах хэрэгтэй. Та шүүхийг өөрийн үзэмжээр сонгож болно: энэ нь шүүгдэгчийн байршил болон оршин суугаа хаягийн аль аль нь байж болно. Та өөрөө эсвэл өмгөөлөгчийн туслалцаатайгаар шүүхэд нэхэмжлэл гаргаж болно.
Алхам 5
Орон сууцны засвар үйлчилгээний газрууд таны хэрэглэгчийн эрхийг зөрчсөн тохиолдолд үүнтэй төстэй арга хэмжээ авах боломжтой. Энэ тохиолдолд зөрчлийн нэр томъёо, төрөл, үзүүлэлтийг тэмдэглэсэн зохих загварын дагуу нэхэмжлэлийн акт гаргаж, гарын үсэг зурахын тулд орон сууцны засвар үйлчилгээний газрын төлөөлөгчийг дуудах шаардлагатай болно.
Алхам 6
Хэрэв гэрээлэгчийн төлөөлөгч гурван өдрийн дотор ирэхгүй бол та хоёр хэрэглэгчийн гарын үсгийг баталгаажуулан холбогдох акт-нэхэмжлэлийг өөрөө бичиж болно. Цаашилбал, нэхэмжлэлийн мэдүүлгийг гүйцэтгэгчид шилжүүлж, төлбөрийг дахин тооцоолох асуудлыг шийддэг эсвэл яагаад үүнийг үгүйсгэсэн талаар үндэслэлтэй бичгээр хариулт өгдөг. Хэрэглэгчийн нэхэмжлэлийн талаархи нэмэлт маргааныг шүүхээр шийдвэрлэв. Үүнээс гадна, та уг асуудлыг шүүхээс өмнө шийдвэрлэх эрхтэй.
