Боломжгүй түншүүд, үйлчлүүлэгчиддээ амжилтгүй арилжааны санал илгээх нь үнэт цагаа үрэх гэсэн үг юм. Хамгийн сайн тохиолдолд таны захиасыг үл тоомсорлож, хамгийн муу нь танай компанийг мэргэжлийн бус, ядаргаатай менежерүүдийг ажиллуулдаг байгууллагын хар жагсаалтад оруулах болно.
Арилжааны санал тавихад менежерүүдийн гаргадаг хамгийн нийтлэг алдаа бол үйлчлүүлэгчид ямар төрлийн мессеж хүргэх ёстой талаар тодорхой ойлголтгүй байдаг. Саналыг товч бөгөөд маш тодорхой томъёолох шаардлагатай. Хэцүү нэр томъёог ойлгодоггүй хүүхдэд зориулж мессеж бичиж байгаа бөгөөд түүний цаг хугацаанаас 1-2 минутаас илүү хугацаа өнгөрвөл таны үгнээс сатаарна гэж төсөөлөөд үз дээ.
Таны санал яагаад сонирхол татдаг, яагаад өрсөлдөгчдөө сонгох ёстойг тайлбарла. Үүнийг хийхийн тулд та бизнесийнхээ онцлог шинж чанарыг ойлгож, өрсөлдөгчдийн байгууллагуудад дүн шинжилгээ хийж, тэдний дутагдалд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Үгүй бол хүлээн авагч таны саналыг сонирхохгүй байх магадлалтай, учир нь тэр өөр компанид хандаж хэзээ ч ижил зүйлийг илүү таатай нөхцлөөр авах боломжтой гэдэгт итгэлтэй байх болно.
Урам зориггүй арилжааны санал нь үр дүнгүй байдаг. Та боломжит түнш эсвэл үйлчлүүлэгчээ татсан байсан ч, дараа нь түүнд юу хийхээ мэдэгдэхгүй бол тэр тантай хамтрахгүй. Тодорхой утасны дугаар руу залгах, вэбсайтад бүртгүүлэх, оффис дээр ирэх гэх мэт шаардлагатай гэж бичээд зарим тохиолдолд "Яг одоо бидэн рүү залгаарай!" Гэсэн хязгаарлалт нэмэх нь зөв юм. эсвэл "Санал зөвхөн сарын эцэс хүртэл хүчинтэй байна."
Зорилтот үзэгчдийг мэдэхгүй байх нь менежерийн бүх хүчин чармайлтыг хүчингүй болгох маш ноцтой алдаа юм. Нэгдүгээрт, таны саналыг үнэхээр ашигтай гэж үзэж болзошгүй түншүүд болон үйлчлүүлэгчдийг сонирхох нь чухал юм. Та тэдний хэрэгцээ, тулгарч буй бэрхшээлийг мэдэж, тохиромжтой шийдлүүдийг гаргах хэрэгтэй. Жишээлбэл, хэрэв үйлчлүүлэгч компаний хангамжаар тогтмол аялж явах завгүй бол та дуртай цагтаа үнэгүй ачилт хийх болно гэдгээ мэдэгдээрэй. Хоёрдугаарт, арилжааны саналыг хүн болгонд илгээхгүйгээр зөв хүлээн авагчаа сонгох нь маш чухал юм.
