Цагдаагийн байгууллага, дэлгүүр, сургууль гэх мэт хаана ч бай иргэний эрх чинь зөрчигдөж болзошгүй тул эрхээ мэдэх нь маш чухал юм. Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалахын тулд хаашаа явахаа мэдэх нь ялангуяа өнөө үед маш чухал юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв таныг зах дээр эсвэл дэлгүүрт жинлүүлсэн эсвэл хууран мэхэлсэн бол UBEP гэж товчилсон Эдийн засгийн гэмт хэрэгтэй тэмцэх газартай холбоо бариарай. Энэ хэлтэс нь дотоод хэргийн хэлтэст байрладаг бөгөөд ATS гэж товчилжээ.
Алхам 2
Чанаргүй үйлчилгээ үзүүлж дэлгүүрт хууртагдсан уу? Энэ тохиолдолд Хэрэглэгчийн эрхийг хянах холбооны албанд гомдол гаргах ёстой. Үйлчилгээний утас: 9-900-1000-004. Та энэ талаар хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах талаар Олон нийтийн хүлээн авах албанд дараахь утасны дугаараар 8 (495) 621-70-76 утсаар гомдол гаргаж болно.
Алхам 3
Цагдаагийнхан таны мэдэгдлийг хүлээж авахаас татгалзаж байна уу, эсвэл бүр дордвол цагдаагийн ажилтан өөрөө хууль зөрчдөг үү? Энэ тохиолдолд та жижүүрийн нэгж байрладаг нутаг дэвсгэр дэх дотоод хэргийн хэлтсийн дарга (дүүргийн цагдаагийн ажилтанд), дотоод хэргийн хэлтсийн даргад гомдол гаргах хэрэгтэй. жижүүрийн алба). Хэрэв та мөрдөн байцаагч, байцаагчийн талаар гомдол гаргах гэж байгаа бол мөрдөн байцаагч, байцаагч ажиллаж байгаа прокурорын газар, мөрдөн байцаах хороонд гомдол гаргах хэрэгтэй.
Алхам 4
Та мөн ОХУ-ын Хууль сахиулах яам, ФСБ, Холбооны татварын алба эсвэл Улсын ерөнхий прокурорын газарт гомдол илгээх замаар ОХУ-ын Хууль сахиулах портал дахь цагдаагийн ажилтнуудын талаар гомдол гаргаж болно. Өргөдлийг авч хэлэлцээд хууль зөрчсөн болохыг хууль сахиулагч нотолсон тохиолдолд зохих арга хэмжээг авна.
Алхам 5
Эмнэлгийн байгууллагуудын талаар гомдол гаргахдаа ажилтан таны иргэний эрхийг зөрчсөн байгууллагын ерөнхий эмчид хандах ёстой. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол тухайн байгууллага байрладаг хот, дүүргийн эрүүл мэндийн газар, түүнчлэн Роспотребнадзорын албанд өргөдөл бичнэ үү.
Алхам 6
Сургуулиуд болон түүнтэй ижил төстэй боловсролын байгууллагуудтай холбоотой гомдлыг тухайн байгууллагын захиралд хүргүүлнэ. Тэд ихэвчлэн байгууллагын нэр хүндийг унагахгүйн тулд зөрчилдөөнийг хурдан шийдвэрлэхийг хичээдэг. Гэхдээ захирал тантай уулзахаар очоогүй, ямар нэгэн арга хэмжээ аваагүй бол Боловсролын газартай холбоо бариарай. Хэрэв энэ удаа тэд тантай хагас уулзаагүй бол ОХУ-ын Боловсрол, шинжлэх ухааны яаманд сургуулийн захирал болон Боловсролын газрын эсрэг гомдол бичээрэй.
Алхам 7
Та тодорхой банкны талаар бусад банкны байгууллагуудад лиценз олгодог ОХУ-ын Төв банкинд гомдол гаргах хэрэгтэй. ОХУ-ын Төв банкны утасны дугаар 8 (495) 950-21-90 юм.
Алхам 8
Даатгалын компанийн ажилтан таны эрхийг зөрчсөн үү? Дараа нь ОХУ-ын Банкны санхүүгийн үйлчилгээний албатай дараахь утасны дугаараар холбоо бариарай: 8 (495) 664-80-60.