Үйлчлүүлэгч ба цонхны үйлдвэрлэгчийн хоорондох анхны холбоо нь утсаар явагддаг. Хэлэлцээр болох эсэх нь борлуулалтын менежерийн мэргэжлийн ур чадвараас хамаарна. Цонхыг утсаар зарах нь үйлчлүүлэгчтэй харилцан яриа хэлэлцээрийг чадварлаг явуулна гэсэн үг юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Үйлчлүүлэгчтэй яриа эхлэхээс өмнө эцсийн зорилгоо боловсруул. Үүнийг хийхийн тулд ярилцагчийн оронд өөрийгөө тавиад танаас юу сонсохыг хүсч байгаагаа бодоорой. Үйлчлүүлэгч нь өөрт нь хамгийн тохиромжтой, хямд үнэтэй хувилбаруудыг олохын тулд цонх зардаг компаниудыг дууддаг. Тэд. таны санал түүнд хамгийн тохиромжтой гэж та түүнд итгүүлэх ёстой.
Алхам 2
Ярилцлагыг шууд хэмжээ, үнээр нь бүү бууруул. Та зөвхөн цонх зараад байгаа юм биш гэдгийг санаарай. Та дулаан, дуу чимээнээс хамгаалах, өвөрмөц дизайн, байгаль орчинд ээлтэй, хэмнэлт гаргах боломжтой. Тиймээс далд хэрэгцээгээ тодорхойлох асуултын системийг боловсруул.
Алхам 3
Үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ өөр өөр байдаг, зарим нь хамгийн хямд цонхны сонголт шаарддаг бол зарим нь нэр хүндийн хүчин зүйл илүү чухал байдаг - үнэтэй өндөр чанартай холбох хэрэгсэл, ер бусын дизайн. Энэ бүхнийг харилцан ярианы явцад тодруулсан бөгөөд хамгийн гол нь харилцан яриаг удирдах чадвартай байх явдал юм. Үйлчлүүлэгчээс тэргүүлэх асуултыг хүлээх хэрэггүй, санаачлагыг гартаа барь. Харилцан яриаг зөв чиглэлд чиглүүлж, үйлчлүүлэгчийн сонирхлыг харуул. Хүүхдүүд байгаа эсэхийг асуу, хүүхдийн ор нь хаана байна - нээх горимтой цонхыг санал болгохын тулд ноорог хийхээс сэргийлнэ. Байшин аль хэсэгт байрладаг, модон эсвэл тоосгон гэх мэтийг асуу. Тэд. нээлттэй асуултуудыг ашиглан үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээний талаар аль болох их мэдээлэл цуглуулах.
Алхам 4
Үүний дараа тооцоо хийж, санал болгоорой. Хэд хэдэн сонголтыг санал болгохоо мартуузай, үнэтэй хувилбаруудаас эхлэх нь дээр. Хэрэв үнэ нь үйлчлүүлэгчид тохирохгүй байвал хямдхан сонголтыг санал болго - хямд үнэтэй арматуртай цонхыг тооцоолох эсвэл мөнгө хэмнэх бусад арга замыг хайж олох. Үйлчлүүлэгчийг танай компаниас цонх захиалахыг итгүүлэх эцсийн алхам болох хөнгөлөлтийг санал болго. Цонхны борлуулалтын зах зээл дээр танай компанийн онцлог шинж чанарыг онцлон тэмдэглэхээ мартуузай: нэг өдрийн дотор суурилуулалт, тодорхой жилийн баталгаа, менежер менежерээс гэрээ хэлцэл хийх, үйлчлүүлэгчдэд ашигтай бусад мөчүүдийг тэмдэглэх.
Алхам 5
Үйлчлүүлэгч тохирох цонхны сонголтыг сонгосны дараа захиалгын тодорхой огноог тохиролц. Түүнээс таны бүтээгдэхүүнийг сонгох болно гэсэн амлалт өг.
