Танай байгууллагаас түүний өмнө хүлээсэн үүргээ биелүүлэх боломжгүй, хүргүүлсэн барааныхаа мөнгийг шилжүүлээгүй, шинэ нэр төрлийн талаар түүнд мэдээлэх шаардлагатай бол үйлчлүүлэгчид захидал бичнэ.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Захиалагчийн байгууллагыг төлөөлж буй хүнээс асууж захиагаа эхэл. Захидлын энэ хэсэгт "Эрхэм хүндэт Иван Андреевич", "Ноён Ремизов" гэх мэт эелдэг байдлаар илэрхийлэх нь тохиромжтой юм. Хэрэв үйлчлүүлэгч компанид харилцаа тогтоосон тодорхой хүн байхгүй бол "Эрхэм хүндэт ноёд" -той холбоо бариарай.
Алхам 2
Байгууллагынхаа нэрээр өөрийгөө танилцуул. Жишээлбэл, "МонтажСпецСтрой ХХК таньд хүндэтгэлтэй хандаж, танай байгууллагад цэцэглэн хөгжихийг хүсч байна" гэсэн стандарт хэллэгийг ашигла. Энэ нь үйлчлүүлэгчдээ гол текстийг уншихад чиглүүлэх боломжийг олгоно. Тэр захидлын хаягийг хэн болохыг тааварлахгүй.
Алхам 3
Захидлын шалтгааныг томъёол. Мессеж бичих хэлбэр, агуулга нь үүнээс хамаарна. Үйлчлүүлэгчид захидал бичих хамгийн нийтлэг шалтгаан бол хүргүүлсэн бараа, ажил үйлчилгээний төлбөрийг төлөхгүй байх явдал юм. Энэ тохиолдолд гэрээний холбогдох зүйлд хандана уу, захиалагч нэхэмжлэхийг тодорхой хугацаанд төлөх үүрэгтэй болохыг тэмдэглэ. Хэрэв энэ нь таны энэ сэдвээр бичсэн анхны захидал биш бол нийлүүлэлтийн гэрээний X хэсэгт заасан үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд хэрэглэгчийн хариуцлагыг давж заалдана уу. Төлбөрөө төлөөгүй тохиолдолд шүүхэд хандах шаардлагатайг анхаарна уу.
Алхам 4
Захидал бичих болсон шалтгаан нь барааг гэрээнд заасан хугацаанд нь түүнд хүргэх боломжгүй байсантай холбоотой байсан бол үйлчлүүлэгчээс уучлалт гуй. Хүргэлтийн хугацааг алдаж байгаа шалтгаанаа тайлбарлах гэж бүү оролдоорой, үйлчлүүлэгч үүнийг сонирхохгүй байна, танай байгууллага гэрээний дагуу хүлээсэн үүргээ хэр удаан хугацаанд гүйцэтгэх боломжтой болох талаар түүнд мэдэгдэх нь дээр. Захидлын төгсгөлд "Ойлгосонд баярлалаа", "Цаашид хамтран ажиллана гэдэгт найдаж байна" гэсэн хэллэгийг ашиглана уу.
Алхам 5
Хэрэв танай түнш өөрчлөгдсөн нэр төрлийг мэдэхгүй бол танай компанийн санал болгож буй шинэ бүтээгдэхүүний талаар үйлчлүүлэгчид мэдээлэх. Ийм захидалдаа байнгын үйлчлүүлэгчийн хувьд шинэ нийлүүлэлтийн гэрээ байгуулахдаа үйлчлүүлэгчдэд ямар хөнгөлөлт үзүүлэхийг зааж өгөх нь зүйтэй юм.
Алхам 6
Захидлын төгсгөлд захиалах. Үйлчлүүлэгч танай байгууллагатай хэрхэн холбоо барихаа мэддэг байхын тулд холбоо барих мэдээллээ үлдээнэ үү. Байгууллага болон түүнийг төлөөлж буй хүнд сайн сайхан бүхнийг хүс.
