Аутсорсинг гэдэг нь бизнест хэрэглэгддэг нэр томъёо бөгөөд англи хэлнээс шууд орчуулбал “гадны эх үүсвэр ашиглах” гэсэн утгатай бөгөөд компанийн бизнесийн гол бус үйл явцыг гадны гүйцэтгэгчдэд удаан хугацаагаар шилжүүлэхийг хэлнэ.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Аутсорсинг нь АНУ болон Баруун Европт өргөн тархсан боловч сүүлийн үед энэ төрлийн бизнес Орос улсад ч хөгжиж эхэлжээ. Энэ чиглэлээр ажиллаж байсан анхны компаниуд нь хувийн хамгаалалтын компаниуд байв. Аутсорсинг нь үндсэн чиглэлд анхаарлаа төвлөрүүлж, үндсэн бус чиг үүргээ бусад компаниудад шилжүүлэх замаар компанийн үйл ажиллагааг оновчтой болгох боломжийг олгодог.
Алхам 2
Аутсорсингийн хэд хэдэн төрөл байдаг. Үйлдвэрлэл эсвэл аж үйлдвэрийн аутсорсинг гэдэг нь үйлдвэрлэлийн чиг үүргийн нэг хэсгийг гадны байгууллагад шилжүүлэх явдал юм. Бизнесийн үйл явцын аутсорсинг гэдэг нь захиалагчийн хувьд гол, гол биш нэг буюу хэд хэдэн бизнесийн процессыг гүйцэтгэгчид шилжүүлэх явдал юм. Ихэнх тохиолдолд стандартчилагдсан бизнес процессууд (боловсон хүчний менежмент, нягтлан бодох бүртгэл, ложистик, маркетинг) -ийг аутсорсингоор гүйцэтгэж болно. IT аутсорсинг нь үйлчлүүлэгчийн мэдээллийн системийн төлөөллийг хэлнэ. Мэдээллийн технологийн аутсорсингоор дамжуулж буй гол функцуудын дотор компаниудын вэбсайт үүсгэх, төрөлжсөн програм хангамж боловсруулах, дэмжих, компьютерийн тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ байж болно.
Алхам 3
Аутсорсинг нь үйлчлүүлэгчид маш их ашигтай байдаг. Тэрээр зардлаа мэдэгдэхүйц бууруулж, компанийн орон тоог нэмэгдүүлэхгүйгээр үйлдвэрлэлийн хэмжээг нэмэгдүүлэх, дэвшилтэт технологид суурилсан чанартай үйлчилгээ авах боломжтой. Аутсорсингийн үйлчилгээнд хамрагдах олон үйлчилгээ зөвхөн гүйцэтгэгчээс зөвхөн мэргэжлийн ур чадвар, мэдлэг шаарддаг. Тиймээс, аутсорсинг хийдэг компанийн хувьд энэ бизнес нь бага ашиггүй байдаг тул тодорхой чиглэлээр мэргэшсэн тул та жижиг бизнесийг эхнээс нь, санхүүгийн хөрөнгө оруулалтгүйгээр амжилттай эхлүүлж болно.
Алхам 4
Аутсорсинг ашиглах нь үйлчлүүлэгчид тодорхой эрсдэлтэй холбоотой байдаг. Гадны гэрээлэгчдийн үйлчилгээг ашиглаж буй компани нь гүйцэтгэгчийн ажилчдын мэргэжлийн ур чадвар, чанарыг тэр бүр хянах боломжгүй. Өөр нэг эрсдэл бол нууц мэдээлэл алдагдах явдал бөгөөд энэ нь санхүү, нягтлан бодох бүртгэлийн салбарт нэн аюултай юм.
Алхам 5
Захиалагч ба аутсорсинг компанийн хооронд гэрээ байгуулахдаа бүх чухал нөхцлийг текстэнд тусгаж, гэрээний сэдвийг тодорхой тодорхойлох шаардлагатай. Үйлчилгээ үзүүлэх бүх үйл ажиллагааг зөв гүйцэтгэж, баримт бичгээр баталгаажуулах ёстой. Хэрэв гүйцэтгэгчийн үйл ажиллагаанд тусгай зөвшөөрөл олгох шаардлагатай бол гэрээ байгуулахаас өмнө хүчин төгөлдөр лиценз байгаа эсэхийг шалгах шаардлагатай.
