Доод албан тушаалтнуудаасаа татгалзаж чаддаг байх нь амжилттай удирдагчийн хамгийн үнэ цэнэтэй чанаруудын нэг юм. Үүний дараа зөрчилдөөн гарахгүйн тулд ажилтнаас хэрхэн татгалзах вэ? Одоогийн зөрчил мөргөлдөөний шинжлэх ухаан нь татгалзах хэд хэдэн аргыг санал болгодог. Эдгээр аргууд нь: шалтгааныг тайлбарлахаас татгалзах, хүсэлтийг хангах өөр хувилбар, асуудлыг шийдвэрлэх хугацааг хойшлуулах, ажилтныг солих зэрэг орно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв ажилтан хөдөлмөрийн хөлсний нэмэгдэл хөлс авах ёстой гэж мэдэгдэж байгаа бол уг нэхэмжлэл юун дээр үндэслэж байгааг олж мэдээрэй. Ажилтантай хөдөлмөрийн хөлсний тогтолцоог нарийвчлан, нарийвчлан судалж, түүний гүйцэтгэлийг хэрхэн үнэлж байгааг тайлбарлах. Өргөдөл гаргагчид бусад ажилчдын цалин хөлс нэмэгдсэн шалтгааныг найрсаг, хүндэтгэлтэй хандсанаа мэдэгдэх. Таны аргументууд бодитой бөгөөд үнэмшилтэй байх ёстой бөгөөд дараагийн үйлдлүүд нь зөрчилдөхгүй байх ёстой. Хамт ажиллагсадтайгаа хөндлөнгийн оролцоогүй орчинд ярилц.
Алхам 2
Оруулсан шаардлагуудын бодитой байдал үүссэн тохиолдолд үүссэн асуултын өөр хувилбарыг санал болго. Ажилтанд уян хатан эсвэл чөлөөт цагаа сонгох, цалинтай чөлөө, нэмэлт чөлөө авах боломж олгох. Нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж үзээрэй, материаллаг бус нэмэлт ашиг тусыг нэвтрүүлэх нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Та талархах эсвэл үнэ цэнэтэй бэлэг гэх мэт урамшууллын арга хэмжээг үл тоомсорлож болохгүй. Хэрэв танд өөр сонголт байхгүй бөгөөд та ажилтнаас татгалзахаас өөр аргагүй бол түүнийг компанид чухал ач холбогдолтой гэдгийг анхаарч аль болох зөөлөн хий.
Алхам 3
Ажилчдаас татгалзах маш сайн арга бол асуудлыг шийдвэрлэх хүсэлтийг хангах боломжтой болтол хойшлуулах явдал юм. Энэ зан үйл нь утга учиртай, тохирсон байх ёстой. Шаардлагыг шийдвэрлэхээс бүү холд, ирээдүйд тодорхой нөхцөл байдал үүсэх хүртэл ажилтнаас хүлээхийг ажилчдаас хүс. Гэхдээ энэ арга нь түр зуурын шийдэл бөгөөд үүнийг байнга ашиглах боломжгүй юм.
Алхам 4
Хэрэв танай ажилтан аргумент сонсохыг хүсэхгүй байгаа, ятгалгад автахгүй, түүний ач холбогдлын талаар шууд таамаг дэвшүүлж байгаа бол түүнийг орлох хүн олохыг хичээ. Хамгийн үр дүнтэй аргыг ашигла - залуу үеийг сургах ажилд ажилтан урь. Сургалтад хамрагдагсдыг "шантаажчин" өөрөө эзэмшдэг албан тушаалд нэр дэвшигчид гэж битгий дуугараарай.
Алхам 5
Ажилчдаас татгалзаж, нөхцөл байдлын шалтгааныг анхаарч үзээрэй, магадгүй та урамшууллын системийн ажилд анхаарлаа хандуулах эсвэл ажилчдын мэдлэгийг дээшлүүлэх хэрэгтэй.