Гутал худалдаж авах нь маш нарийн журам юм. Эцсийн эцэст, заримдаа дэлгүүрт угсрах хэрэгсэл сайн таарч байсан ч гэртээ гутлаа дарж эхэлдэг, эсвэл сүүлчийнх нь бүрэн эвгүй байдаг. Энэ тохиолдолд яаж байх ёстой вэ? Ихэнх нь шаналал зовлонг тэвчиж, буцааж өгөхөд нь саад болдог хуурамч ичгүүрийн мэдрэмжээс болж эвгүй гутал өмсдөг. Үнэн хэрэгтээ та эвгүй гутлыг буцааж өгч чадна, өгөх ёстой.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хууль хэрэглэгчийн талд байна. Хэрэглэгчийн эрхийн тухай хуулийн дагуу та гутал худалдаж авснаас хойш 14 хоногийн дотор буцааж өгөх боломжтой. Энэ хуулийг үндэслэн буцаан олголтыг шаардана. Өөрийн эрх, үүргээ мэддэг байх нь олон нөхцөл байдалд тусалдаг. Хэрэв худалдагч гутлаа буцааж авахаас эрс татгалзвал бичгээр гомдол гаргаж дээд удирдлагатайгаа холбоо бариарай. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах албатай холбоо барьж өргөдөл бичгээр бөглөж, шаардлагатай бүх баримт бичгийг хавсаргана уу.
Алхам 2
Цэвэр байдал нь буцаж ирэх баталгаа юм. Зохисгүй танилцуулгыг солих хүсэлтийг дэлгүүртэй холбоо барих үед.
Алхам 3
Чек бол чек юм. Ихэнх тохиолдолд худалдан авахад бэлэн мөнгө эсвэл борлуулалтын баримт өгдөг. Хэрэв ямар нэг шалтгаанаар танд ийм баримт бичиг өгөөгүй бол түүнийг хүлээн авах хүртлээ дэлгүүрээс гарахгүй. Чек тогшихыг шаардаж байна. Хэрэв кассын машин эвдэрвэл худалдагчаас баталгаажуулалтын чекийг гараар бичиж, тэнд дэлгүүрийн нэр, дэлгэрэнгүй мэдээлэл, гутлын загвар, төлөх хэмжээ, анхны нэр, гарын үсгээ зааж өгөхийг шаардана уу. Ингэснээр та болзошгүй үл ойлголцлоос өөрийгөө хамгаалах болно.
Алхам 4
Цаасны нас. Дэлгүүрээс гарч, түүнд өгсөн чекээ хамгийн ойрын хогийн саванд үлдээж буй үйлчлүүлэгчийг харах боломжтой байдаг. Үүнийг хэзээ ч битгий хий. Гутлаа хэзээ ч буцааж өгөх боломжтой байх хугацаанд бүх баримт, баталгааны хуудас болон бусад баримт бичгийг байнга хадгал. Барааг буцааж өгөхдөө буцаах үндэслэл бүхий үндэслэлийг гаргаж, шаардлагатай бүх баримт бичгийг (чек, купон, баталгаа) хавсаргаж нэхэмжлэлийг бичгээр бөглөнө үү.
