"Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулинд худалдагдсан чанар муутай бараа бүтээгдэхүүний хариуцагчийг хариуцахаар заасан бөгөөд худалдан авагч нь шударга бус худалдагч (борлуулагч) -ын хувьд хэд хэдэн хэрэгслийг ашиглаж болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Тээврийн хэрэгслийг дилер рүү буцааж өгөх ажлыг эхлүүлэхээс өмнө Худалдан авах гэрээг анхааралтай уншина уу. Шүүхийн бүх нарийн ширийн зүйлийг ойлгодог мэргэшсэн хуульчдаас тусламж хүс. Хэрэв танд бизнесээ мэргэжлийн хүнд өгөх боломж байхгүй бол түүнээс дор хаяж нэг удаа зөвлөгөө аваарай. Дилерүүдэд нэхэмжлэл бичих, шүүхэд гаргасан мэдэгдэл, давж заалдах бүх нарийн төвөгтэй байдлыг олж мэдээд гэрээг цуцалж, чанаргүй бүтээгдэхүүний мөнгийг буцааж өгөхийг шаардаж дилерэд нэхэмжлэл бичиж эхэлнэ. өмгөөлөгчөөс эсвэл интернетээс татаж авах).
Алхам 2
Хэрэв дилер тантай байгуулсан гэрээг цуцалж, мөнгөө буцааж өгөхөөс татгалзвал шүүхэд нэхэмжлэлийн мэдэгдэл ирүүлэх (мэдэгдэл, дээж бичих журмыг шүүхэд, эсвэл өмгөөлөгчөөс авах, эсвэл интернетээс татаж авах). Нэхэмжлэлийн шаардлагадаа, таны шаардлагыг биелүүлээгүй хугацаа хожимдуулсан тохиолдолд торгуулийн төлбөрийг дилерээс гаргуулах, өөрт учирсан ёс суртахууны хохирлын нөхөн төлбөр, хэрэв та ашиглаж байсан бол өмгөөлөгчийн үйлчилгээний төлбөрийг гаргуулах хүсэлтийг шүүхэд гаргаж болно. Өргөдлөө бүрдүүлж, зарлан дуудах хуудас хүлээж байна. Өөрийнхөө эрх ашгийг хамгаалахын тулд хуульч хөлсөл.
Алхам 3
Захиалга гарсны дараа хуулбарыг нь аваад дилерийн бүх үүргээ биелүүлэхийг хүлээнэ үү. Хэрэв дилер шүүхийн шийдвэрийг биелүүлээгүй буюу хэсэгчлэн биелүүлсэн бол зохих мэдэгдлийн хамт дахин өргөдөл гаргана уу. Энэ тохиолдолд ёс суртахууны хохирлыг нөхөн төлүүлэх, торгууль төлөхийг шаардана. Шүүхэд, өмгөөлөгчөөс эсвэл интернетээс нэхэмжилсэн нэхэмжлэлийн дахин давтагдах мэдүүлгийн дээжийг авч, чанарын шаардлага хангахын тулд өмгөөлөгчийн үйлчилгээг ашиглаарай. Хэрэв та энэ хэргийг ялсан бол дилер хууль ёсны болон бусад бүх зардлыг нөхөн төлөх ёстой.
