Менежментийн хямрал, өөрөөр хэлбэл менежменттэй холбоотой асуудлууд нь мэргэжлийн олон янзын салбаруудад ихэвчлэн тохиолддог. Боловсон хүчний менежмент, үйлдвэрлэл, түншүүдтэйгээ харилцаа холбоо тогтоох гэх мэт олон менежментийн хямрал байдаг. Хүмүүс бол аж ахуйн нэгжийн хамгийн чухал нөөц баялаг бөгөөд аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн амжилт нь олон талаар чадварлаг боловсон хүчний менежментээс хамаардаг гэдгийг та мэднэ. Боловсон хүчний менежментийн хямралд анхаарлаа хандуулж, ямар ч хөдөлмөрийн хамтралд тохиолдож болох хэд хэдэн нөхцөл байдлыг авч үзье.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Доод албан тушаалтнуудын хоорондох хариуцлагын оновчтой хуваарилалттай холбоотой хямрал. Оффис дээр байнга тохиолддог зүйл бол зарим нь уйгагүй хөдөлмөрлөж, эрүүл мэндээ хохироох (компьютерийн монитор дээр есөн цаг төвлөрөх) байхад нөгөө хэсэг нь сул зогсолтоос болж хичнээн их хичээдэг (хэлэлцүүлгийн сэдэв өөрсдийгөө шавхаж, цай ууж байна) ажлын өдрийн төгсгөл. Ихэнх тохиолдолд энэхүү тохируулга нь шинээр ирсэн хүмүүс болон байгууллагын хуучин цагийн ажилтан гэдгээ хэдийнээ баталсан, ажлын байрныхаа тогтвортой байдалд итгэлтэй туршлагатай ажилтнуудын хооронд тохиолддог. Хэрэв энэ байдлыг цаг тухайд нь зогсоохгүй бол ажиллаж буй ажилчдын дургүйцэл нэмэгдэж, улмаар боловсон хүчний солилцоо, үнэн хэрэгтээ үнэ цэнэтэй боловсон хүчний солилцоо бий болно. Энэхүү хямралыг анхны аргаар шийдвэрлэх боломжтой. Хэн ч танихгүй хүнээ менежертээ ажиллуул. Шинэ ажилтны үүрэг бол зөвхөн ажилсаг хүний сэтгэгдэл төрүүлэхээс гадна багаар залхуу ажилчид болон болзошгүй дедовщинг тодорхойлох шалгалт хийх явдал юм. Тиймээс тэрээр манлайллын талаархи ажилтнуудын санал бодол, ажилтан бүрийн ажил үүргийн бодит гүйцэтгэлийн талаар суралцдаг - энэ нь дадлагажигч эсвэл хэлтсийн дарга байх. Менежер нь хэлтсийнхээ видео тандалтыг ч хийж болох боловч камер илрүүлэх эрсдэлтэй.
Алхам 2
Сурталчилгааны хямрал. Нөхцөл байдал танил болсон - хоёр ажилтан ижил хугацаанд ажилладаг боловч нэг нь тушаал дэвшсэн, нөгөө нь тийм биш юм. Энэ тохиолдолд сэтгэцийн дургүйцэл, атаархал ихэвчлэн төрдөг. Дараахь шийдвэр нь албан тушаал дэвшүүлэх шударга томилгоонд туслах болно: ажилчдад менежментийн орон тоо нээхээ зарлах. Үүнийг авахын тулд та ур чадвар, мэдлэгээ энэ албан тушаалд нийцэж байгаа эсэхийг шалгах шалгалт өгөх шаардлагатай. Сургалт, семинар гэх мэт хэлбэрээр ноцтой сургалтанд хамрагдахыг санал болго. Цөөхөн хэдэн ажилтнууд чөлөөт цагаа сургалтын үйл ажиллагаанд зарцуулахыг хүсэх болно. Ажил мэргэжлийн хувьд өсөхийг үнэхээр хүсч буй ажилтан бүх хүчээ дайчлан ажиллах бөгөөд үүнийг хамт олон, удирдлагын баг хоёулаа анзаарах болно.
Алхам 3
Цалингийн өсөлттэй холбоотой хямрал. Ажилчид цалингаа нэмэгдүүлэхийг шаардаж байгаа бөгөөд захирлууд төсвөө барьж байна. Тиймээс ажил хийх дургүй, албан тушаалд хайхрамжгүй хандах, даргад үзэн ядах байдал гарч байна. Хөдөлмөрийн зах зээл дээрх нөхцөл байдлыг хараарай - өрсөлдөгчид чинь ямар цалинтай байдаг. Дараа нь ажилтан бүрийн гүйцэтгэлийг үнэлж, хийсэн дүн шинжилгээний дагуу хөдөлмөрийн хөлс нэмэгдсэн үнэхээр гавьяатай ажилчдад урамшуулал, урамшуулал олгох.