Зээл олгохдоо үйлчлүүлэгчдээ хэрхэн татах вэ

Агуулгын хүснэгт:

Зээл олгохдоо үйлчлүүлэгчдээ хэрхэн татах вэ
Зээл олгохдоо үйлчлүүлэгчдээ хэрхэн татах вэ

Видео: Зээл олгохдоо үйлчлүүлэгчдээ хэрхэн татах вэ

Видео: Зээл олгохдоо үйлчлүүлэгчдээ хэрхэн татах вэ
Видео: Хэрхэн зээл авах вэ? 2024, Дөрөвдүгээр сар
Anonim

Бүх зээлийн байгууллагууд зээлийн үйлчилгээг санал болгодог. Мэргэжилтнүүд нь олон тооны үйлчлүүлэгчдийг амжилттай татах санал боловсруулдаг маркетингийн хэлтсийн амжилттай ажилласны үр дүнд зарим банкууд илүү олон тооны үйлчлүүлэгчдийг татаж чаддаг.

Зээл олгохдоо үйлчлүүлэгчдээ хэрхэн татах вэ
Зээл олгохдоо үйлчлүүлэгчдээ хэрхэн татах вэ

Шаардлагатай

  • - маркетингийн алба;
  • - Шинжилгээний алба;
  • - татагдсан үйлчлүүлэгч тус бүрт ажилчдын урамшууллын хөтөлбөр;
  • - хэлтсүүдийн амжилттай ажилласны шагнал, урамшуулал, урамшууллын систем.

Зааварчилгаа

1-р алхам

Банкныхаа бүтцэд зээл олгох харилцагчдыг татахын тулд маркетингийн алба байгуулна уу. Залуу, эрч хүчтэй мэргэжилтнүүдийг үүнд хамруул. Төрөл бүрийн урамшуулал, урамшуулал, урамшуулал бүхий ажилд амжилтанд урамшуул. Татсан үйлчлүүлэгч тус бүрт урамшууллыг бэлнээр тооцоорой.

Алхам 2

Маркетингийн янз бүрийн төрлийг ашиглах. Амжилттай сурталчилгаа, санал дэвшүүлсэнийхээ төлөө урамшууллын оноо өгнө. Маркетингийн хамгийн амжилттай төрлүүд бол тодорхой өдөр, жишээлбэл, Бүх Оросын баяр ёслол, танай байгууллага байгуулагдсаны ойд зориулагдсан утас, шуудан, телевиз, сурталчилгаа, сурталчилгаа юм..

Алхам 3

Мэргэжлийн хүмүүс боломжит үйлчлүүлэгчид эсвэл төрөл бүрийн жижиглэн худалдааны цэгүүд рүү утасдахыг утасны маркетинг гэнэ. Маркетингийн мэргэжилтэн боломжит үйлчлүүлэгчид рүү чиглэсэн дуудлага хийхдээ ярианы эхний минутаас үзэгчдийг сонирхож, тохиромжтой цагтаа дуудлага хийх чадвартай байх ёстой. Ихэнх тохиолдолд хамгийн тохиромжтой цагийг ажлын өдрийн орой гэж үздэг. аль хэдийн гэртээ.

Алхам 4

Маркетингийн нэг удаагийн урамшууллын хэлбэрт шилжих нь зөвхөн маркетингийн албанд төдийгүй шинжээчийн албанд ажиллахад хамгийн их амжилтанд хүрдэг бөгөөд өрсөлдөгчдийн ажилд дүн шинжилгээ хийж, урамшуулал хэлбэрээр саналаа хэзээ ашиглахаа шийдэх болно. зах зээл. Түүнчлэн, телевизийн сурталчилгаа эсвэл хотын сурталчилгааны самбар дээр сурталчилгаа хийх нь аль хугацаанд хамгийн ашигтай болохыг шинжээч хэлтэс шийддэг.

Алхам 5

Маркетингийн хэлтсийн хэд хэдэн мэргэжилтнүүд зээлээр худалдаж авсан өндөр үнэтэй бараа борлуулдаг цэгүүдтэй салшгүй холбоотой байх ёстой. Ихэнхдээ ийм газруудад янз бүрийн зээлийн байгууллагуудын хэд хэдэн мэргэжилтнүүд ажлын байраар тоноглогдсон байдаг. Энэ мэргэжилтэн нь үйлчлүүлэгчтэй яриа хэлэлцээр хийж, зээлийн байгууллагынхаа илүү таатай нөхцлийг товч тайлбарлах чадвартай байх ёстой.

Алхам 6

Шинжээчдийн хэлтсийн зөвлөмжийн дагуу хүүгүй зээл олгох үед сурталчилгааны кампанит ажил явагдана. Ихэнх тохиолдолд хүүг дэлгүүрийн удирдлагатай тохиролцсоны үндсэн дээр барааны өртөгт багтаасан эсвэл дэлгүүрээс банкинд бага хүү төлдөг. Хүн бүр хождог, дэлгүүр нь хүүгүй зээлийн борлуулалтыг нэмэгдүүлдэг тул банк маш олон тооны үйлчлүүлэгчдийг хүлээн авч, хамгийн ухамсартай төлбөр төлөгчдөд хүүгүй зээлийн хугацаатай картаар шинэ санал болгодог.

Алхам 7

Маркетинг, дүн шинжилгээний хэлтсийн сайн зохицуулалттай, үр бүтээлтэй ажилласнаар зээлийн байгууллага олон тооны үйлчлүүлэгчидтэй үргэлж үр дүнтэй ажилладаг.

Зөвлөмж болгож буй: