Програм хангамжийн бүтээгдэхүүн, түүний дотор интернетийн үйлчилгээ эрхлэгчид, хэрэглэгчид хоорондын эрх зүйн харилцааг зохицуулах эрх зүйн баримт бичгийн нэг төрөл нь хэрэглэгчийн гэрээ юм. Өндөр технологитой холбоотой асуудлыг голчлон авч үздэг боловч дизайн, дүгнэлт нь уламжлалт хэм хэмжээ, дүрмийн дагуу явагддаг.
Хэрэглэгчийн гэрээний мөн чанар
Үндсэндээ энэ нь онлайн бараа, үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл програм хангамж хөгжүүлэгч, эдгээр бараа, үйлчилгээний хэрэглэгч эсвэл бүтээгдэхүүний хэрэглэгч гэсэн хоёр талын хооронд байгуулагдсан гэрээ юм. Хэлбэр хэлбэрээр энэ бол олон нийтийн гэрээ бөгөөд түүний загвар, агуулга нь ОХУ-ын Иргэний хуулийн энэ төрлийн гэрээнд тавигдах шаардлагад нийцсэн байх ёстой.
Гэрээний зорилго нь онлайн бараа борлуулах, олон нийтийн сүлжээний үйлчилгээ, компьютерийн тоглоомоос авахаас эхлээд PR сурталчилгаа, онлайн дуудлага худалдаа хүртэл ямар ч зүйл байж болох тул бүх хэрэглэгчийн гэрээ нь үйл ажиллагааны төрлийг харгалзан өөр өөрийн онцлог шинж чанартай байдаг. Тэдгээрийг байгуулахдаа хууль тогтоомжийг харгалзан үзэх хэрэгтэй, жишээлбэл, бараа, үйлчилгээ, хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах, зохиогчийн эрх, түүнчлэн "Алсын аргаар бараа борлуулах журам" -ын тухай хууль гэх мэт.
Хэрэглэгчийн аливаа гэрээний заавал биелүүлэх зүйл бол хувийн мэдээллийн тухай хуулийн дүрмийг дурдах явдал юм. Хэрэглэгчийн гэрээг бүртгэж, байгуулахдаа хоёрдахь этгээд түүний хувийн мэдээллийг заадаг тул тэдгээрийг боловсруулах нь гэрээний текстэнд зайлшгүй нөхцөл болгон дурдах ёстой.
Хэрэглэгчийн гэрээний дүгнэлт
Ирээдүйд хэрэглэгчийн нэхэмжлэлийг хасахын тулд гарч болзошгүй бүх маргаантай цэгүүдийг хангахын тулд онлайн дэлгүүр эсвэл үйлчилгээнийхээ ажлын нөхцлийг аль болох нарийвчлан тайлбарлах шаардлагатай байна. Хэрэглэгчид худалдагчаас илүү хамгаалалттай байдаг бөгөөд энэ нь гэрээ байгуулахдаа тэдний эрхийг хязгаарладаг болохыг анхаарна уу. Санал болгож буй барааны чанарын хувьд худалдагчийн хүлээх хариуцлагыг хасах буюу хязгаарлах нөхцлийг агуулсан олон нийтийн саналыг интернетэд байршуулах замаар байгуулсан гэрээ хүчингүй болно.
Гэрээ байгуулахдаа та барааны техникийн болон ашиглалтын шинж чанар, үйлдвэрлэгч, үйлдвэрлэсэн газар, борлуулагч компанийн бүтэн нэр, барааг худалдан авах өртөг, нөхцөлийн талаархи мэдээллийг хоёрдогч этгээдэд өгөх үүрэгтэй. хүргэх нөхцөлийг тохиролцох, үйлчилгээний нөхцөл, хадгалах хугацаа, баталгаат хугацааг зааж өгөх. Гэрээг хүчин төгөлдөр гэж хүлээн зөвшөөрөхийн тулд түүнийг байгуулсны дараа барааг төлөх журам, хэрэглэгчийн гэрээ байгуулах санал хүчинтэй хэвээр байх хугацааг хэрэглэгчид мэдэгдэх ёстой.