Хүн бүхэн амжилттай борлуулалтын нууцыг мэддэг. Хүмүүс тухайн бүтээгдэхүүний талаар илүү их ярих тусам хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр олон удаа гарах тусам хэрэглэгчид үүнийг худалдаж авах сонирхолтой байх болно. Гэхдээ борлуулалтыг нэмэгдүүлэх цөөн хэдэн зарчим байдаг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Борлуулалтыг бий болгохын тулд бүтээгдэхүүнийг өндөр чанартай сурталчлах хэрэгтэй. Зар сурталчилгаа нь аль хэдийн хэрэглэгчийн үзэгчид болох байнгын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан урамшууллын карт, vip үйлчилгээ гэх мэт аль алинд нь чиглэгдэх ёстой бөгөөд шинэ худалдан авагчдыг татахад анхны худалдан авалтын хямдрал, шинэ үйлчлүүлэгчдэд зориулсан бэлэг гэх мэт.
Алхам 2
Зар сурталчилгааны кампанит ажлыг чиглүүлэх нь зүйтэй зорилтот хэрэглэгчдийг тодорхойлохын тулд маркетингийн судалгаа хийх шаардлагатай байна. Зорилтот үзэгчдэд дүн шинжилгээ хийх нэг хувилбар бол фокус бүлгүүд юм.
Алхам 3
Энэхүү судалгааг хийхийн тулд бие биенээ танихгүй 10-15 хүнийг (судалгаанд хамрагдсан) сонгох шаардлагатай. Бүтээгдэхүүний хэрэглээний шинж чанар, үйлчилгээнд хандах хандлага гэх мэт бүх төрлийн асуултууд тэдэнд тавигдах болно. Авсан өгөгдлүүд дээр үндэслэн аль болох зорилтот үзэгчдийг хамруулахын тулд бүтээгдэхүүнийг сурталчлах нь хамгийн сайн арга юм.
Алхам 4
Зар сурталчилгааны платформууд илүү их хамрагдах тусам хэрэглэгчид бүтээгдэхүүнийг хурдан худалдан авах болно. Нэмж дурдахад зар сурталчилгааны агентлагуудтай хамтран олон тооны сурталчилгааны самбар, телевиз, радио клип, алдартай хэвлэлүүдэд модулийг захиалахдаа хямдралтай үнээр авах боломжтой.
Алхам 5
Дараагийн алхам бол худалдагчтай ажиллах явдал юм. Борлуулалтыг бий болгохын тулд сургалт явуулж, үйлчлүүлэгчдэд зөв хандах талаар ажилтнуудаа сургах хэрэгтэй. Сургалтын үеэр багш нь борлуулалтын менежер ажлын явцад тулгардаг янз бүрийн нөхцөл байдлыг бий болгоно. Төрөл бүрийн зан авирыг тоглосны үр дүнд янз бүрийн ангиллын хэрэглэгчидтэй ажиллах хамгийн оновчтой хэд хэдэн аргыг сонгосон.
Алхам 6
Гомдлуудтай харьцах нь борлуулалтыг бий болгох чухал цэг юм. Чанаргүй бараа, түүний дагуу сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчид цөөн байх тусам тухайн бүтээгдэхүүн илүү сайн зарагдах болно. "Ам дамжсан үг" хараахан цуцлагдаагүй байна. Энэ нь ялангуяа бүгд бие биенээ мэддэг жижиг суурин газруудад илүү их тохиолддог.
Алхам 7
Эдгээр бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүд байгаа нь хэрэглэгчийн орчинд бүтээгдэхүүнийг амжилтанд хүргэх түлхүүр юм. Хэрэв зарчмын аль нэг нь орхигдвол энэ нь худалдан авагчдын дургүйцлийг хүргэж болзошгүй юм. Тиймээс маркетингийн төлөвлөгөө гаргах, шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх, хуучин бүтээгдэхүүнийг сурталчлахдаа эдгээр дүрмийг харгалзан үзэх шаардлагатай.