Хэрэв та борлуулалтаараа амжилтанд хүрэхийг хүсч байвал тэнд хэзээ ч зогсохгүй. Та тогтвортой үйлчлүүлэгчтэй юу, бизнесээсээ сайн орлого олж байна уу? Амжилтаа цаашид хөгжүүлэхэд ашигла.
Шаардлагатай
- - маркетингийн стратегийн шинжилгээ;
- - санхүүгийн тайлан (ашгийн талаарх мэдээлэл);
- - төрөл бүрийн сурталчилгаа;
- - боловсон хүчинтэй ажиллах.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Борлуулалтынхаа өсөлтийг нэмэгдүүлэхийн тулд ажлынхаа томоохон хэмжээний дүн шинжилгээ хий. Бизнесийн стратегийн давуу болон сул талуудыг судлаарай. Жишээлбэл, танд маркетингийн гайхалтай төлөвлөгөө байдаг, санал болгон нь худалдан авагчийн хувьд бодитой ашиг тус болдог боловч зар сурталчилгааны кампанит ажил нь бүх ашиг тусыг тусгадаггүй боловч өөр чухал ач холбогдолгүй тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлдэг.
Алхам 2
Аудитын явцад илэрсэн дутагдлыг арилгасны дараа зар сурталчилгааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэх, хэрэглэгчдэд илүү таатай орчин бүрдүүлэх, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний чанарыг сайжруулах чиглэлээр гурван чиглэлээр үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулна. Эдгээр талыг хөгжүүлэхэд ашгийн зарим хэсгийг хөрөнгө оруулснаар тэнцвэргүй байдлаас зайлсхий. Жишээлбэл, та гайхалтай урамшуулал зарлаж байсан бөгөөд зочид танай дэлгүүрт хүрэлцэн ирсэн боловч тэдэнд тохирсон хангалттай хэмжээний наймаа олоогүй байна. Эсвэл үйлчлүүлэгчдийн шилжилт хөдөлгөөний үр дүнд танай ажилтнууд ажлын хэмжээг даван туулж чадаагүй бөгөөд үйлчилгээний чанарт хүмүүс сэтгэл дундуур байсан.
Алхам 3
Илүүдэл ашгийг хөөж болохгүй - хурдацтай өсөлт нь үргэлж огцом бууралттай байдаг. Хэрэв та компанийхаа борлуулалтын тогтвортой, динамик, байнгын өсөлтийг хангахыг хүсч байвал хөгжлийн хурдыг аажмаар нэмэгдүүлээрэй. Энэ нь төсөв нь хатуу хязгаарлагдмал жижиг фирмүүдэд хамаатай юм.
Алхам 4
Ашгийн түвшинг үндэслэн зар сурталчилгаанд хэдэн төгрөг хуваарилж болох, өндөр үнэтэй үйлчлүүлэгчдэд хичнээн хэмжээний хөнгөлөлт үзүүлэх, үйлчилгээний чанарыг сайжруулахад хэр их мөнгө зарцуулахаа тодорхойл.
Алхам 5
Орчин үеийн зах зээл нь зөвхөн хэрэглэгчдэд төдийгүй үйлдвэрлэгчийн хувьд маш их ирээдүйтэй нөхцлийг санал болгодог. Хязгаарлагдмал төсөвтэй тул эхний шатанд үнэтэй гадаа зар сурталчилгаанаас татгалзах хэрэгтэй. Нийгмийн сүлжээнүүд эсвэл янз бүрийн алдартай сэдэвчилсэн эх сурвалжууд дээр үр дүнтэй, мартагдашгүй сурталчилгаа явуулах нь дээр. Зар сурталчилгааг уламжлалт зарчмаар барьж эсвэл сүлжээний загварын дагуу хийж болно (найзыгаа урь - урамшуулал ав).
Алхам 6
Хэрэглэгчдэд илүү сайн туршлага бий болгохын тулд ажиллаж байхдаа өрсөлдөгчдийнхөө санал, урамшууллыг давтахгүйн тулд судалж үзээрэй. Туршилт хийхээс бүү ай, холбогдох бизнестэй хамтарсан үйл ажиллагааны талаар хэлэлцээр хийхийг хичээ. Жишээлбэл, түншүүдээсээ бичгийн хэрэгсэл худалдаж авахад үйлчлүүлэгчид танай номын дэлгүүрээс хямдралтай үнээр сольж болох тусгай жетон авах болно. Танай хамт ажиллагсад бүтээгдэхүүнээ байнга худалдаж авдаг байнгын үйлчлүүлэгчид байдаг бөгөөд урамшуулал авсны дараа тэд таны саналыг сонирхож, эсвэл дор хаяж таны дэлгүүрт зочлох болно.
Алхам 7
Энэ бол үйлчилгээний түвшин чухал юм. Анх удаа ирж буй худалдан авагч нь тухайн бүтээгдэхүүний чанар, нэр төрөл, үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байвал (худалдагч нь эелдэг, нийтэч, бүтээгдэхүүний талаар шаардлагатай бүх мэдээллийг эзэмшсэн, мэргэшсэн зөвлөгөө өгөх боломжтой бол) танд эргэж очихыг хүсэх болно., бүтээгдэхүүнийг сонгоход туслах).
