Цуглуулагчдын өгөөш рүү унахгүйн тулд хэд хэдэн маш энгийн дүрмийг мэдэх нь хангалттай юм.
Саяхан олон хүмүүс цуглуулагчидтай харьцах хэрэгтэй болжээ. Би бас тэдэнтэй уулзах ёстой, эсвэл ахтайгаа хамгийн түрүүнд уулзах ёстой байсан. 10-аад жилийн өмнө тэрээр залуу гэр бүлдээ зориулж телевизор зээлж, харамсалтай нь үүнээс хойш осолд оржээ. Тэрбээр хүнд гэмтсэн бөгөөд дараа нь хэдэн сар эмнэлэгт хэвтсэн, удаан хугацааны нөхөн сэргээх эмчилгээ хийлгэсэн нь мэдээжийн хэрэг маш өндөр өртөгтэй байв.
Тухайн үед зээлийн өр төлбөрийг үл тоомсорлож байсан бөгөөд банк энэ өрийг дэгээ эсвэл луйвараар шахаж эхлээгүй байсан (тэнд хүмүүс байдаг, тэндээс хүмүүс байдаг). Гэсэн хэдий ч 2018 оны эцсээр цуглуулагч ахтайгаа утсаар холбогдон банк өр төлбөрийг коллекторын агентлагт зарсан гэдгээ мэдэгдээд тэр 10 жилийн өрийн төлбөрийн схемийг уулзаж ярилцахыг санал болгож байна! Энэ үе шатанд ах нь үүнийг эрсдэлд оруулахгүй байхаар шийдсэн бөгөөд эгч, өөрөөр хэлбэл намайг оролцуулахаар шийдсэн. Гэсэн хэдий ч хууль эрх зүйн туршлага, шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчийн ажлын туршлага байна. Хурал гудамжинд, зочид буудлын ойролцоо болжээ. Цуглуулагч нь дүүдээ өрийг тохиролцохыг санал болгож байна, за тэр авсан юм шиг байгаа юм, буцааж өг! Түүний хэлснээр бид танд бүх хүүг арилгаж, зөвхөн үндсэн өрийг үлдээж, хэсэгчилсэн төлбөр хийж, та нэг цент төлнө! Тэрбээр гарын үсэг зурахын тулд "Гэрээ" нэртэй баримт бичгийг гаргаж, цэвэр зээлийн түүхийг амлаж байна. Энэ нь миний гарт унаж, хайр найргүй урагдаж, цуглуулагч бид болон бараг ховсдуулсан ахтайгаа уулзах газар гарлаа.
За, одоо энэ нөхцөл байдалд хуулийн дагуу хандъя. Урлагийн дагуу. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 198-р зүйлд зааснаар зээлийн хөөн хэлэлцэх хугацаа ерөнхийдөө 3 жилийн хугацаатай бөгөөд коллекторуудад өр шилжүүлэх нь энэ хугацаанд нөлөөлөхгүй. Тэд. энэ нь банк эрхээ хамгаалах, өр барагдуулах ажлыг гүйцэтгэх эрхтэй байсан үе байсан боловч юу ч хийгээгүй бол хугацаа нь дуусах нь дамжиггүй. Урлагийн дагуу. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 200-р зүйлд зааснаар хөөн хэлэлцэх хугацаа нь тухайн хүн түүний зөрчигдсөн эрхийг олж мэдсэн үеэс эхэлдэг: манай тохиолдолд зээлээ анх удаа төлөөгүй байх үеэс 6-7 жилийн өмнө..
Үүнээс гадна, Урлагт. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 385-т өр төлбөрийг нэхэмжлэх эрхийг шилжүүлсэн тухай өр төлбөрийг банк эсвэл коллекторын байгууллага зохих ёсоор мэдэгдэх ёстой гэж заасан байдаг. Зээлдэгч өр төлбөрөө зарах баримт бичгийг түүнд танилцуулах хүртэл өрийг төлөхгүй байх эрхтэй. Тэд. бидний нэр хүндтэй цуглуулагч бидэнд дор хаяж дараахь зүйлийг өгөх ёстой байсан.
- агентлагийн гэрээ (зээлдүүлэгч банк, гэхдээ нөхөн төлөгдөх нөхцөлтэйгээр нөхөн сэргээх эрхийг коллекцид шилжүүлсэн тохиолдолд)
- таслан зогсоох гэрээ (өр төлбөрийг коллекторуудад зарж, тэд таны зээлдүүлэгч болно)
Практик дээр хөөн хэлэлцэх хугацаа дууссаны дараа коллекторууд хөрөнгө цуглуулах ажилд идэвхтэй оролцож байгаа ийм нөхцөл байдал бий болсон. Бидний хувьд бүх санаа нь гарын үсэг зурахаар санал болгосон гэрээнд л байсан. Өөрийн гарын үсгээ зурснаар өр төлбөр цуглуулагчидтай харилцахаар тохиролцож, түүний өрийг хүлээн зөвшөөрч, хөөн хэлэлцэх хугацаа шинээр эхэлнэ. Цуглуулагчид өр зээлдэгчээс харилцан харилцан үйлчлэлцэхийн тулд янз бүрийн заль мэх хийдэг тул хэрэв банк хэдэн жилийн турш танаас зээл аваагүй бөгөөд та энэ зээлийн талаар бага хэмжээний төлбөр хийгээгүй бол та хэд хэдэн дүрмийг санаарай.
- цуглуулагчдын санал болгосон аливаа баримт бичигт гарын үсэг зурахгүй (төлбөрийн хуваарь, мэдэгдэл, гэрээ гэх мэт).
- цуглуулах агентлагаас илгээсэн хариу мессежэнд "тийм" гэж хариулахгүй
- "тийм" гэж хариулахгүй эсвэл цуглуулах товчооны хариулах төхөөрөмжөөр утсаар огт ярихгүй байх
- коллектор руу ярихын тулд машинд сууж болохгүй (тэнд ихэвчлэн бичлэг хийдэг төхөөрөмжүүд байдаг)
- "урт хугацааны зээл" -ийн талаар цуглуулагчтай хувийн яриа хийхдээ зөвхөн шүүх дээр л үүнийг хэлэлцэхэд бэлэн гэсэн үгээр хязгаарла.
Цуглуулагч агентлагийн ажилтан таныг хөөн хэлэлцэх хугацааг сэргээхээр шүүхэд хандахаар заналхийлсэн ч гэсэн Урлагийн мэдүүлгийг шүүхэд зарлан тунхаглах эрх нь түүнд тус болохгүй гэдгийг тайлбарла. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 198 дугаар зүйл (хөөн хэлэлцэх хугацаа) цуцлагдаагүй болно.
