Худалдагчдыг хэрхэн сургах вэ

Агуулгын хүснэгт:

Худалдагчдыг хэрхэн сургах вэ
Худалдагчдыг хэрхэн сургах вэ

Видео: Худалдагчдыг хэрхэн сургах вэ

Видео: Худалдагчдыг хэрхэн сургах вэ
Видео: Лууг хэрхэн сургах вэ? таны мэдэхгүй сонирхолтой баримтууд 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Бизнесээ мэдэхгүй хүн маш их хор хөнөөл учруулах болно. Борлуулалтын сургалт нь эрчим хүч зарцуулдаг үйл явц боловч үүний үр дүнд та компанийн хөрөнгийг хэд дахин өсгөх мэргэжлийн хүмүүсийг авах болно.

Худалдагчдыг хэрхэн сургах вэ
Худалдагчдыг хэрхэн сургах вэ

Шаардлагатай

  • - харааны материал;
  • - тараах материал.

Зааварчилгаа

1-р алхам

Борлуулалтын сургалтанд хамрагдсан хүн томилох эсвэл урих. Хэрэв та сургалтын удирдагч ажиллуулах боломжгүй бол ажилчдаас хүн сонго. Хамгийн гол нь тэрээр борлуулалт, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх арга техникийг мэддэг, ажилтнуудад зориулсан сургалт явуулах чадвартай байдаг. Энэ хүний зэвсэглэлд өөрийн ажлын туршлагаас "яаж хийхгүй, яаж хийх вэ" гэсэн жишээг багтаасан байвал сайн байна.

Алхам 2

Ажилтнуудад тараах материал бэлтгэ. Тэдгээрийг эмхэтгэхдээ асуулт тус бүрийг нарийвчлан боловсруулахад анхаарлаа хандуулаарай. Компанийн үнэ цэнэ, эрхэм зорилго, борлуулалтын техник, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааны талаар мартуузай. Тараах материалд бүх зүйлийг бүдүүвчилсэн байдлаар зааж өгөх ёстой бөгөөд энэ нь ажилтнуудад хэлэх ёстой зүйлийн товч хураангуй юм.

Алхам 3

Материалыг нэгтгэх сургалтыг явуулах. Эдгээр нь бэрхшээлтэй нөхцөл байдлыг дуурайлган хийдэг тоглоомууд юм. Нэг худалдагчийг мэргэжлийн үүргээ гүйцэтгэж, нөгөөг нь худалдан авагчаар хийлгүүл. Бэсрэг үзэгдэл бүрийг хийж дууссаны дараа ажилтнууддаа санал хүсэлтээ өгч, алдаа оноог нь анхаарч үзээрэй, гэхдээ магтаалын тухай мартаж болохгүй.

Алхам 4

Менежерийн хувьд хамгийн чухал мөч бол олж авсан мэдлэгээ практик дээр шалгах явдал юм. Худалдаачид тэдэнд өгсөн материалыг хэрхэн сурч мэдсэнд анхаарлаа хандуулаарай. Хэт их бүү чанга бай, бүдэрсэн бүх зүйлийг засах гэж бүү яар. Худалдан авагчид үйлчилж байгаа тул шинээр гарч ирж буй асуудлуудыг бие даан шийдвэрлэх боломжийг худалдагчид олго. Эцсийн эцэст хамгийн сайн багш бол дадлага юм.

Алхам 5

Менежер нь ажлынхаа доголдлыг байнга эрэлхийлж байдаг дэлгүүрийн нөхцөл байдал нь хамт олны давхрага, дургүйцлийг хүргэж, худалдагчид сурахаа больж, ажлын чанар эрс муудаж, борлуулалтын тоо буурдаг. Ажилтнуудаа магтаж, урамшуулахыг хичээгээрэй, тэгвэл тэдний өсч хөгжих, салбартаа мэргэжлийн хүн болох хүсэл эрмэлзэл өдөр бүр нэмэгдэх болно.

Зөвлөмж болгож буй: