Борлуулалтын ярилцлага хэрхэн хийх вэ

Агуулгын хүснэгт:

Борлуулалтын ярилцлага хэрхэн хийх вэ
Борлуулалтын ярилцлага хэрхэн хийх вэ

Видео: Борлуулалтын ярилцлага хэрхэн хийх вэ

Видео: Борлуулалтын ярилцлага хэрхэн хийх вэ
Видео: Амжилттай борлуулалтын таван зарчим 5 principles of successful sales 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Борлуулалтыг сурч болно. Үүний зэрэгцээ тууштай байдал, өөртөө итгэх итгэл, эрч хүч, зорилготой байх зэрэг төрөлхийн шинж чанарууд заавал байх ёстой. Хүний нөөцийн менежерийн гол үүрэг бол эдгээр зан чанарын шинж чанарууд нь борлуулалтын менежерийн албан тушаалд томилогдох өргөдөл гаргагчид байгаа эсэхийг олж мэдэх явдал юм.

Борлуулалтын ярилцлага хэрхэн хийх вэ
Борлуулалтын ярилцлага хэрхэн хийх вэ

Зааварчилгаа

1-р алхам

Худалдааны менежерийн ярилцлагад бүх нарийн ширийн зүйлс чухал байдаг. Хүний нөөцийн ажилтан юуны өмнө ярилцагчийн гадаад төрхийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Хувцасны өмсгөл хэзээ ч өдөөн хатгасан байх ёсгүй. Тухайн хүн оффисын хэв маягаар хувцасласан ирсэн нь дээр. Эрэгтэй хүний хувьд энэ бол хүрэм, өмд, цамц, зангиа юм. Эмэгтэй хүний хувьд энэ бол банзал бүхий бизнес костюм юм. Ярилцагчийн үс засалт, маникюр нь бас төгс дэг журамтай байх ёстой. Үйлчлүүлэгчидтэй уулзахаар аялж явах хүнийг хайж байгаа тул энэ нь маш чухал юм. Тэр ямар нэгэн хэмжээгээр танай компанийн нүүр царай болно.

Алхам 2

Дараа нь, хэллэгийн бүтэц, ярианы зөв байдлыг хянах. Ажлын үүрэгт компанийн үйлчлүүлэгчидтэй хувийн харилцаа холбоо багтдаг хүн өөрийгөө чадварлаг илэрхийлэх чадвартай байх ёстой.

Алхам 3

Тухайн хүн хэрхэн харилцан ярианд байгааг анхаарч үзээрэй. Хэрэв тэр нүдээ шалан дээр буулгаж, бүдэрч, төгсгөлийг залгиж байвал тэр маш их санаа зовсон эсвэл үнэн биш гэсэн үг юм. Түүний намтар дээр аль нь ч нэмэр болохгүй. Худалдааны менежерийн албан тушаалд ажил хайж буй хүн ярилцагчтайгаа эргэлзэж, өөртөө итгэлгүй байгаагаа илэрхийлэх ёсгүй. Ийм менежертэй томоохон гэрээ байгуулна гэдэг юу л бол.

Алхам 4

Нөгөө хүнээс үйлчлүүлэгчтэйгээ хэрхэн яриа хэлцэл хийж байгааг харуулахыг хүс. Та утасны яриа болон хувийн уулзалт хоёуланг нь тоглуулж болно. Зөрүүд худалдан авагчийн дүрд тогло. Ажил хайгч хүнд хэцүү нөхцөл байдлаас хэрхэн гарах, мөн танд бүтээгдэхүүнээ зарж борлуулах боломжтой эсэхийг үзээрэй.

Алхам 5

Тухайн хүн өмнөх ажил дээрээ ямар үүрэг хүлээлгэсэн байсныг заавал асуугаарай. Тэрээр идэвхтэй борлуулалтын туршлагатай юу, нягтлан бодох бүртгэлийн тайлантай танилцсан уу? Үнэн хэрэгтээ, борлуулалтын менежерийн ур чадвар нь үйлчлүүлэгчидтэй уулзах, тэдэнтэй утсаар харилцахаас гадна эрх бүхий гэрээ, ажил гүйцэтгэсэн актуудыг бэлтгэх зэрэг орно.

Алхам 6

Борлуулалтын чиглэлээр нэмэлт боловсролын талаар лавлах нь илүүц биш байх болно. Энэ нь харилцаа холбоо, харилцаа холбоо, өөрийгөө зохицуулах гэх мэт сургалтуудаас олж авсан бүх төрлийн диплом байж болно. Эдгээр хичээлийн явцад хүн харилцан ярилцагчийн эсэргүүцлийг даван туулах, бүтээгдэхүүнийг зөв танилцуулах, эсэргүүцэлтэй ажиллахад суралцдаг.

Алхам 7

Хэрэв өргөдөл гаргагч нь танд тохирохгүй нь тодорхой бол түүнийг "бид чамайг дуудах болно" гэж тайвшруулж болохгүй. Худалдааны менежерийн албан тушаалд огт өөр хүн хайж байна гэж шууд хэлэх нь зүйтэй бөгөөд ярилцагчийн туршлага, түүний хувийн чанарууд танд огт тохирохгүй байна. Ингэснээр та өрсөлдөгчтэйгээ үнэнч шударга байх бөгөөд тэр таны дуудлагыг хүлээж цаг алдахгүй.

Зөвлөмж болгож буй: