Борлуулалтын хэлтсийг хэрхэн удирдах вэ

Агуулгын хүснэгт:

Борлуулалтын хэлтсийг хэрхэн удирдах вэ
Борлуулалтын хэлтсийг хэрхэн удирдах вэ

Видео: Борлуулалтын хэлтсийг хэрхэн удирдах вэ

Видео: Борлуулалтын хэлтсийг хэрхэн удирдах вэ
Видео: Амжилттай борлуулалтын таван зарчим 5 principles of successful sales 2024, May
Anonim

Борлуулалтын хэлтсийн дарга нь компанийн захирал, менежерүүдийн хоорондох холбоос юм. Байгууллагын борлуулалтын төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхдээ тэрээр зөвхөн удирдлагын өмнө хариуцлага хүлээнэ. Компанийн ашиг ба нэр хүнд нь хэлтсийн менежментийн зөв сонгосон стратегиас хамаарна.

Борлуулалтын хэлтсийг хэрхэн удирдах вэ
Борлуулалтын хэлтсийг хэрхэн удирдах вэ

Зааварчилгаа

1-р алхам

Тус хэлтсийн ажилтан бүрийн чадавхийг үнэлэх. Хэрэв захирагдагч нь дээд албан тушаалтнуудын түвшинд хэрхэн үр дүнтэй хэлэлцээр хийхээ мэддэг бол түүнд корпорацийн борлуулалтын менежерийн үүрэг даалгавар өг. Хэрэв тодорхой ажилтан зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг арилгах авъяас чадвартай бол ялангуяа эрэлт хэрэгцээтэй үйлчлүүлэгчдийг түүнд даалгаарай. Худалдан авагчдын жагсаалтад ийм үйлчлүүлэгчид байгаа нь гарцаагүй.

Алхам 2

Дүрмийг санаарай, ажилчдын 20% нь төлөвлөгөөний 80% -ийг хангаж өгдөг. Энэ бол таны хөрөнгө, юу ч болсон бай түүнийг ажлын байран дээр хадгалахыг хичээх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд сэдэлжүүлэх тогтолцоог бодож үзээрэй. Хүсэл эрмэлзэл нь хэлтсийн ажилтан бүрийн хувьд өөр өөр байдаг. Хэн нэгэн хүнд сайн ажил хийсэн гэж магтуулах нь чухал юм. Зарим хүмүүсийн хувьд уг шагнал нь шийдвэрлэх мөч байх болно. Шийдвэр гаргахад хэн нэгэн нь хамгийн түрүүнд хараат бус байх хэрэгтэй, жишээлбэл үйлчлүүлэгчдэд зориулсан хөнгөлөлтийн систем дэх эрх мэдэл.

Алхам 3

Тасгийнхаа ажилтнуудад зориулсан борлуулалтын сургалт явуулахаа мартуузай. Давтамж нь хувь хүн байдаг, ихэвчлэн улиралд нэг удаа эсвэл зургаан сард нэг удаа явагддаг. Маргаантай нөхцөл байдал үүссэн бөгөөд дараагийн сургалтаас өмнө шинэ стратеги боловсруулах шаардлагатай бол төлөвлөгөөт бус сургалт явуулж болно.

Алхам 4

Тус хэлтсийн ажилтан бүрийн төлөвлөгөөний хэрэгжилтэд хяналт тавих зорилгоор тайлагнах системийг нэвтрүүлэх. Энэ нь өдөр бүр, долоо хоног эсвэл сар байж болно. Тайлагнах систем нь борлуулалтын менежментийн үр дүнтэй хөшүүрэг болохын тулд ажилтнууддаа төлөвлөгөө зөв гаргахыг зааж өгөөд дараа нь тайлагна. Дараа нь хүн бүр хаана үр дүнтэй ажилласан, ямар цэгүүдийг сайжруулах хэрэгтэйг харах боломжтой болно.

Алхам 5

Корпорацийн арга хэмжээг практикт нэвтрүүлэх. Энэ нь зөвхөн амралтын өмнөх уламжлалт найр биш юм. Кино театр, театр эсвэл байгалийн аялалд тогтмол аялал зохион байгуул. Энэ нь доод албан тушаалтнуудын нүдэн дээр таны рейтингийг өсгөхөөс гадна албан бус орчинд бие биенээ илүү сайн мэдэх боломж гарч ирнэ. Ажилчдын хувийн шинж чанаруудын талаар та маш их зүйлийг сурч мэдэх, шинэ урамшуулал олж авах байх. Энэ нь ирээдүйд борлуулалтын хэлтсийг үр дүнтэй удирдаж, ашиг орлогоо нэмэгдүүлэхэд тустай болно.

Зөвлөмж болгож буй: