Компанийн имидж нь арилжааны тогтвортой амжилтанд хувь нэмэр оруулах менежментийн стратегийн чухал элемент юм. Нэмж дурдахад энэ нь олон нийтэд нөлөөлөх хэрэгсэл бөгөөд үүнийг хянах боломжтой бөгөөд хянах ёстой үзэгдэл юм.
Шаардлагатай
- зураг үүсгэх хүчин зүйлсийн жагсаалт,
- үнэлгээний хэмжээний асуулга
Зааварчилгаа
1-р алхам
Өөрийн үйл ажиллагаанд хамгийн чухал зорилтот бүлгийг сонгож, түүний дагуу үнэлэх шаардлагатай зургийн төрлийг сонгоно уу. Энэ нь хэрэглэгчийн, нийгмийн, компанийн дотоод дүр төрх байж болно. Ихэнхдээ энэ үнэлгээг самбар дээр хийдэг.
Алхам 2
Танай компанийн дүр төрхийг бий болгох хамгийн чухал хүчин зүйлсийн талаар дүн шинжилгээ хий. Жишээлбэл, хэрэглэгчийн имиджийн хувьд эдгээр нь чанар, дизайн, бүтээгдэхүүний шинж чанар, брэндийн мэдлэг, бүтээгдэхүүний үнэ, хямдрал, үйлчилгээ, компанийн эрхэм зорилгыг илэрхийлэх, байгууллагын онцлог шинж чанарууд байх болно. Компанийн хүссэн дүр төрх бүрэлдсэн үү, эсвэл компани байгуулагдахдаа санамсаргүй байдлаар найдаж байгаа эсэх, түүнийг аяндаа бий болгодог эсэхийг шалгана уу.
Алхам 3
Танай компанийн талаархи ойлголтыг чухал зорилтот бүлгүүдэд үнэлэх. Үүнийг хийхийн тулд тодорхойлсон хүчин зүйл тус бүрт зорилтот бүлэгт зориулж санал асуулга бэлтгэ. Зураг нь танай компаний дүр төрх нь бусад хүмүүс, олон нийтийн нүдэн дээр байрладаг тул та санал хүсэлтийг үндэслэн үнэлэх хэрэгтэй. олон нийтийн бодол.
Алхам 4
Фактор тус бүрийн идеал, эсвэл тэдний нэрлэж заншсанаар эерэг дүр төрхтэй нийцэж байгааг үнэлэх хуваарийг бэлтгэ. Зорилтот бүлгүүдийн төлөөлөгчдийг (бүлэг тус бүрт дор хаяж 30 хүн) урьж, таны санал болгож буй дүрс үүсгэх хүчин зүйлийг үнэлэхэд урь.
Алхам 5
Судалж буй параметр бүрийн дундаж оноог тооцоолж хариултанд дүн шинжилгээ хийх. Компанийн дүр төрх эерэг түвшинд хэр ойрхон байгаа, үүнээс үүдэн зөрүү гарч байгааг шинжил. Туршилтын хүчин зүйл тус бүрт компанид юу дутагдаж байгааг хэл. Урьдчилсан дүгнэлтээр мэдээллийг бөглөнө үү.
Алхам 6
Зургийн хүчин зүйл тус бүр дээр зөвлөмж боловсруулах. Аливаа асуудлын судалгаа нь өнөөгийн нөхцөл байдлаас гарах арга замууд байдаг гэж үздэг тул эерэг дүр төрхийг бүрдүүлэх арга хэмжээний жагсаалтаар үнэлгээг өндөрлүүлэх нь логик юм.
