Олон жолооч автомашины засвар үйлчилгээ, алдааг олж засварлах, сэлбэг хэрэгслийг солих үйлчилгээнд ханддаг. Чанаргүй үйлчилгээ үзүүлсэн тохиолдолд автомашины өмчлөгч нь дахин засвар хийх, үзүүлсэн үйлчилгээний төлбөрийг буцаан олгох, хохирлыг нөхөн төлөхийг шаардах эрхтэй. Үүний тулд ажил гүйцэтгэгч машины үйлчилгээ эрхэлдэг хүний нэр дээр нэхэмжлэл гаргадаг.
Шаардлагатай
- - ажлын захиалга;
- - үйлчилгээ төлбөрийн чек, баримт, купон;
- - тээврийн хэрэгслийн баримт бичиг;
- - паспорт;
- - автомашины үйлчилгээний талаархи дэлгэрэнгүй мэдээлэл.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Өргөдөл (нэхэмжлэлийн) баруун буланд хаяг хүлээн авагчийн нэр, өөрөөр хэлбэл автомашины борлуулагч (гэрээт гүйцэтгэгч) -ийн нэр, хувийн мэдээлэл, байгууллагын чанаргүй чанар бүхий байгууллагын даргын албан тушаалыг бичнэ үү. үйлчилгээ, хэсгийг нь алдаатайгаар сольсон гэх мэт. Одоо овог, нэр, регистрийн хаяг, мөн автомашины худалдаа эрхэлдэг захиргаа тантай холбоо барьж болох утасны дугаар (гар утас, суурин утас) зэргийг оруулна уу.
Алхам 2
Нэхэмжлэлийн үндсэн хэсэгт энэхүү автомашины үйлчилгээнд үйлчилгээ үзүүлсэн он, сар, өдөр, гэрээлэгчийн засвар хийсэн автомашины нэр, маркийг бичнэ үү. Дүрмээр бол эд ангиудыг солих, алдааг олж засварлах ажлыг ажлын дарааллын үндсэн дээр явуулдаг бөгөөд энэ баримт бичгийн дугаарыг заана. Чек, купон, баримтын дагуу үйлчилгээний өртөгийг үг, тоогоор оруулна уу (тухайн автомашины үйлчилгээнд төлбөр төлсөн баримтыг аль баримт бичиг баталгаажуулснаас хамаарна). Оруулсан ажлын баталгаат хугацааг заана уу (хэрэв мэдээж тохируулсан бол). Машинаа ажиллуулахдаа ямар дутагдал байгааг олж мэдээрэй.
Алхам 3
Хэрэв автомашины эвдрэлээс болж осол гарвал үүнийг зааж өгнө үү. Танд учруулсан хохирлын хэмжээг (хэрэв байгаа бол) бич. Жишээлбэл, ослын газраас чирэх төлбөрийг төлөх. Дэмжих баримт бичгийг хавсаргана уу (чек, баримт).
Алхам 4
"Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн 29 дүгээр зүйлд заасны дагуу үйлчилгээгээ дахин үзүүлэх, өөр автомашины үйлчилгээний ажлын хөлс (ажилчид нь дутагдлыг арилгасан), захиалгын дагуу буцаан олголтын нөхөн төлбөрийн хамт хүсэлтдээ бичнэ үү учирсан хохирол. Автомашины үйлчилгээ нь асуудлыг арилгах шаардлагатай хугацааг оруулаад мөнгөө буцааж өг. Дээрх хуулиар гүйцэтгэгч хугацаа хожимдсон хоног тутамд үйлчилгээний үнийн дүнгийн 3 хувьтай тэнцэх хэмжээний алданги төлөх үүрэгтэйг дээрх хуулинд заасан болохыг анхаарна уу. Тиймээс автомашины үйлчилгээтэй гэрээ байгуулахдаа баримт бичигт гарын үсэг зурах үеэр энэхүү шаардлагыг дагаж мөрдөнө.
Алхам 5
Нэхэмжлэлд түүнийг бэлтгэсэн огноо, хувийн гарын үсэг зур. Нэхэмжлэлийнхээ хамт баримт, баримт эсвэл купоны хуулбарыг хавсаргана уу. Баримт бичгийн нэг хувийг автомашины үйлчилгээний удирдлагад өгөх, баримт бичгийг хүлээн авах тухай нэхэмжлэлд тэмдэг тавихыг хүс. Өөр хувийг хадгал. Хэрэв та нэхэмжлэлийг хүлээн авахаас татгалзвал баримт бичгийг шуудангаар тээврийн хэрэгслийн үйлчилгээний хаягаар хүлээн авсан баримтын хамт илгээнэ үү.