Сэтгэл зүйч, социологич, маркетерууд болон бусад судлаачдын ажлын гол арга бол асуулт асуух явдал юм. Гэхдээ зөвхөн эдгээр чиглэлээр үйл ажиллагааны асуулгын хуудсыг ашиглаж болохгүй. Олон хүмүүс боловсролын байгууллагад элсэх, ажилд орох, амьдралын бусад нөхцөл байдалд бөглөх ёстой. Санал асуулгыг зөв зурах нь тийм ч амар биш юм, яагаад гэвэл энэ нь анхны харцаар санагдаж магадгүй юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Санал асуулгын эхэнд асуултууд хялбар байх ёстой. Цаашилбал, тэд төвөгтэй байж болно. Санал асуулгын төгсгөлд хариулагч аль хэдийн ядарсан үед түүнд хоёр сонирхолтой асуулт тавихыг зөвлөж байна.
Алхам 2
Аливаа асуулгад оруулсан асуултууд нь хоёрдмол утгатай байж болохгүй. Жишээлбэл, "Таны орлого хэд вэ?" гэж хариулагчийн орлого болон түүний бүх гэр бүлийн орлогыг хоёуланг нь илэрхийлж болно. Дашрамд хэлэхэд бид цалингийн болон нэмэлт орлогын аль алиных нь талаар ярилцаж болно.
Алхам 3
Санал асуулгыг зөвхөн төвөгтэй үг хэллэг, ихэнх хүмүүст танил бус нэр томъёо агуулаагүй энгийн асуултуудаас бүрдэх ёстой. Асуулт бүр тодорхой, товч, тодорхой томъёолсон байх ёстой.
Алхам 4
Санал асуулгыг эмхэтгэхдээ хариулагчийг асуултанд тодорхой хариулт өгөх гэж нудрахыг зөвшөөрөх ёсгүй. Тиймээс санал асуулгын асуултыг "Чи тэгж бодож байна уу …?", "Та зөвшөөрч байна уу …?", "Танд таалагдаж байна уу …?" Гэсэн үгсээр эхлэх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй юм.
Алхам 5
Санал асуулгад хариулж буй хүний ой санамжаас давсан асуултуудыг оруулах ёсгүй. Жишээлбэл, хариулагч "Та өнгөрсөн жил шүдний оо худалдаж авахад хичнээн их мөнгө зарцуулсан бэ?" Гэсэн асуултанд хурдан бөгөөд үнэн зөв хариулж чадахгүй байх магадлалтай.
Алхам 6
Санал асуулга нь ийм асуултуудаас бүрдэх бөгөөд хариултыг яг мэддэг, санаж, үл таних хүнтэй ярилцахад бэлэн байдаг.
Алхам 7
Асуулгад тавигдах хамгийн чухал шаардлагуудын нэг бол хариулагчаа хүндэтгэх явдал юм. Ийм учраас хүний сэтгэл хөдлөл, ичгүүр, ичгүүрийг үүсгэж болзошгүй асуултуудыг оруулах ёсгүй.
Алхам 8
Судалгаанд оролцогч 20 минутын дотор эсвэл түүнээс ч урт хугацаанд хариулдаг анкет нь ихэвчлэн хийгдэж буй судалгааг зохион байгуулагчдын мэргэжлийн бэлтгэл хангалтгүй байгааг гэрчилдэг.
Алхам 9
Зөв боловсруулсан асуулга нь судалгаанд оролцогчдоос асуулт асуухгүй бөгөөд нэмэлт тайлбар шаарддаггүй.
