Аж ахуйн нэгжийн гэрээний нөхцлийг зөрчсөн тохиолдолд гомдлын үйл ажиллагаа нь маш чухал ач холбогдолтой юм. Баримт нь Урлагийн 1-р хэсгийн дагуу шүүхэд өр төлбөрөө барагдуулахаар хандах явдал юм. 151 COD, маргааныг шүүхээс өмнө шийдвэрлэхийг оролдсон нотлох баримтыг танилцуулах шаардлагатай бөгөөд эс тэгвээс нэхэмжлэлийг хэлэлцэхийг хүлээн зөвшөөрөхгүй. Нэмж дурдахад, өр төлбөрт зохих ёсоор нь бичгээр гаргасан гомдол нь түүнийг шүүх хуралдаанд оруулахгүйгээр тантай тооцоо хийхийг албаддаг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Таны нөхцөл байдалтай холбоотой шаардлагатай бүх бичиг баримтыг бэлтгэ. Энэ бол хэлцлийн нөхцөлийг зөрчсөн баримтыг баталгаажуулсан гэрээ, эвлэрлийн мэдэгдэл болон бусад баримт бичиг юм. Нэмж дурдахад танай компанийн бизнесийн стандартын дагуу гомдол гаргахын тулд танай байгууллагын хэвлэмэл хуудас (хэрэв байгаа бол) шаардлагатай болно.
Алхам 2
Эхний заавал дагаж мөрдөх зүйл бол хаягийн хаягийг дэлгэрэнгүй зааж өгөх явдал юм. Энэ бол байгууллагын нэр, түүний хаяг, даргын овог, нэрний эхний үсэг юм. Дараа нь "Нэхэмжлэл" гэсэн арилжааны захидлын нэрийг голд бич. Гэрээний сэдвийг тайлбарлах замаар баримт бичгийн үндсэн хэсгийг бөглөж эхэл. Энд та түүний дугаар, байгуулсан огноо, гэрээнд оролцогч талуудын нэр, гүйлгээний хэмжээг харуулсан гэрээнд хандах хэрэгтэй.
Үүргээ зөрчсөн баримтыг дүрсэлж, гэрээний заалтыг бүрэн хэрэгжүүлээгүй ийм (бусад баримт бичигт дурдсан) болон заалтыг нотлох баримт гаргаж өгөх. Илэрсэн зөрчлийн улмаас хариуцагчаас нөхөн төлүүлэх дүнг зааж өгнө үү.
Алхам 3
Дээр дурдсаныг үндэслэн зээлдэгчид тавигдах шаардлагуудаа жагсаа. Тодорхой хугацааны дотор бүрэн тооцоо хийхийг түүнд санал болго. Өөрийн ашиг сонирхлыг хамгаалахын тулд шүүхэд хандах хүсэлтэй байгаагаа бидэнд хэлээрэй.
Алхам 4
Бизнесийн менежертэйгээ гомдолд гарын үсэг зурна уу. Албан ёсны баримт бичиг олгох журмыг бөглөхдөө ажлын албаны дүрмийн дагуу нарийн бичгийн даргад мэдээлэл илгээх гэж бүртгүүлнэ үү.