Худалдагчид оногдуулсан хариуцлагын хүрээ нэлээд өргөн байна. Түүний ямар кампанит ажил дээр ажиллаж байгаагаас хамаарч өөр өөр байдаг. Гол үүрэг хариуцлага нь хаа сайгүй ижил байдаг - бүтээгдэхүүний талаархи мэдлэг, үйлчлүүлэгчтэй ажиллах, зөрчилдөөний нөхцөл байдлаас урьдчилан сэргийлэх.
Худалдагч бүр нь холбогдох сургалтын хэрэглэгдэхүүн, тушаал, удирдамжид заасан зохицуулалтын баримт бичиг, компанийн дүрэм, дотоод дүрэм журмыг удирдлага болгон ажил үүргээ дагаж мөрдөх ёстой.
Бүтээгдэхүүний үүрэг хариуцлага
Ихэнх компаниудад худалдагч нь барааны борлуулалтын өмнөх бэлтгэл ажлыг хангаж, барааны чанарыг хянах ёстой. Тэрбээр шошго, үнийн шошго байгаа эсэхийг хянаж, шаардлагатай бол өөрчлөх ёстой. Түүний үүрэг хариуцлага нь аливаа дутагдал, бүтээгдэхүүний доголдлын талаар удирдлагад цаг тухайд нь мэдэгдэх явдал юм. Нэмж дурдахад тэрээр хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг тогтмол хянаж, худалдан авагчийн төрөл зүйлээс харахыг хүсч буй барааны захиалгыг өгөх ёстой. Мэдээжийн хэрэг, худалдагч нь барааг дараагийн хүлээн авах огноог мэддэг байх ёстой.
Үйлчлүүлэгчтэй ажиллах
Худалдагч нь үйлчлүүлэгчид барааны шинж чанар, чанар, зориулалт, ашиглалтын дүрэм, журмын талаар зөвлөгөө өгөх үүрэгтэй. Үйлчилгээгээ ойлгомжгүйгээр санал болго. Түүнчлэн, түүний мэдлэг дээр үндэслэн худалдагч нь алга болсон бараанаас өөр хувилбар санал болгох боломжтой байх ёстой. Дэлгүүрийн ажилтан нь эелдэг, найрсаг, үйлчлүүлэгчид, ажилчдад анхааралтай хандах ёстой. Хэрэглэгч бүх төрлийн бүтээгдэхүүний талаар танилцаж, тохирох сонголтыг сонгохын тулд шаардлагатай бүх нөхцлийг бүрдүүлэх ёстой. Худалдан авагч бүр бараагаа борлуулах технологийг чанд дагаж мөрдөх эрхтэй.
Худалдагч нь тааламжгүй нөхцөл байдлаас зайлсхийхийн тулд аль ч түвшний, статус, нийгмийн статустай үйлчлүүлэгчтэй чадварлаг харилцаж, бүх төрлийн эсэргүүцлийг даван туулах чадвартай байх ёстой. Төрөл бүрийн зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд шаардлагатай арга хэмжээг цаг тухайд нь авах чадвартай байх хэрэгтэй. Зааврын дагуу тэрээр бүх зөрчилдөөнийг удирдлагад мэдэгдэх ёстой. Худалдагч нь зөвшөөрөлгүй хүмүүс эсвэл тэдний ажилчдын гэмтээх, хулгайлах гэмт хэргээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд ажлын байран дээрээ анхааралтай байх ёстой. Тэрбээр байнгын үйлчлүүлэгчид, тэдний сонголт, амтыг мэддэг байх нь маш чухал юм.
Эдгээр нь худалдагчийн гүйцэтгэх ёстой гол үүрэг юм. Гэсэн хэдий ч худалдагч нь үндсэн үүрэг хариуцлагын зэрэгцээ шаардлагатай бол түүний шууд удирдагчаас ирдэг нэмэлт үүрэг гүйцэтгэж болно.
