Доод захирагчдыг удирдах зорилгоор бий болгосон түгээмэл удирдамж нь тэр бүр ажиллаад байдаггүй. Энэ бүхэн нь хоёр талын ёс суртахууны үнэт зүйлс, хувь хүний зан чанараас хамаарна. Гэсэн хэдий ч ажил олгогч нь удирдагч хэвээр байгаа бөгөөд ажилтан нь захирагдагч хэвээр байна.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Ажилчдаа өөрсдийгөө илүү том багийн нэг гишүүн гэдгээ мэдрүүл. Тэднийг өөрийн санаагаар урамшуул. Тэд бүгдээрээ түүний ажил бодит үр өгөөжийг авчирдаг бөгөөд тэр нь амархан тараагдах механизмын шүд биш харин үнэ цэнэтэй хүрээ гэдгийг ойлгох ёстой. Хэрэв та залуу ажилтан хөлсөлсөн бол гомдол гаргахаасаа өмнө өөрийнхөө аяллыг хэрхэн эхлүүлснээ санаарай.
Алхам 2
Ажилчдын техникийн тоноглогдсон ажлын байрыг бий болгох. Компьютер эсвэл хувийн оффисын хомсдол нь бүтээмжид сөргөөр нөлөөлдөг. Ажилчдынхаа санаа бодлыг үл тоомсорлож болохгүй, тэднээр удирдуулах эсэх нь хамаагүй, бизнесээ сурталчилж буй хүмүүсийн санаа бодлыг сонс. Хөдөлмөрийн үр ашгийг дээшлүүлэх арга замыг хэрхэн олохыг тэд өөрсдөө хэлж өгөх байх.
Алхам 3
Ажилчдадаа хувийн болон багийн урамшуулал олгох. Хэрэв та хичээнгүй байдал, эерэг үр дүнг олж харвал магтаал. Эелдэг үг нь захирагдагсад биш мууранд хүртэл таалагддаг гэдгийг санаарай. Багийн ерөнхий уур амьсгалыг ажиглаж байгаарай, зөрчилдөөн компанийн үйл ажиллагааг тасалдуулж, ахиц дэвшилд саад болохгүй. Аливаа маргаантай нөхцөл байдлыг соёлтой байдлаар шийдвэрлээрэй.
Алхам 4
Хүмүүс сөрөг зүйлийг санаж, бусдад ярих хандлагатай байдаг гэдгийг санаарай. Жишээлбэл, хэрэв хүн аль нэг кафед пиццанд дуртай байсан бол тэр энэ тухайгаа найз нөхөд, хамаатан садныхаа хагасыг нь хэлээд, дургүй байсан бол аль болох олон хүн үүнийг олж мэдэх болно. Зохиомол түүхтэй холилдсон цуурхал нь танай компанийн байдалд ноцтой хохирол учруулж болзошгүй юм.
Алхам 5
Дарангуйлагч биш харин удирдагч бай. Хэрэв та ажилчдаас ажилдаа зохистой хандлагыг хүсч байвал өөртөө шаардлага тавь. Тэднээс юу хүсч байгаагаа үлгэр жишээгээр үзүүл. Хүмүүсээс айх биш харин чамайг хүндэлдэг болго. Ёс зүйн хэм хэмжээг зөрчихийг бүү зөвшөөр. Клаус Кобиеллийн “Үйл ажиллагааны сэдэл” номын ишлэлийг анхаарч үзээрэй: “Нийт ажилчдын 99 хувь нь ажлаа сайн хийхийг хүсдэг. Үүнийг хэрхэн хийх нь хэний төлөө ажиллахаас хамаарна."
