Аливаа хэлэлцээний гол зорилго нь тохиролцоонд хүрэх явдал юм. Харилцагчтайгаа тантай албан ёсны гэрээ байгуулах нь туйлын ашигтай гэж итгүүлэхийн тулд зөвхөн харилцааны ур чадвар хангалтгүй юм. Түнштэйгээ харилцахдаа тактик, эелдэг байдал, хүлээцтэй байдал, хэлэлцсэн асуудлын талаархи мэдлэг, харилцан ярианы бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг харуулах нь чухал юм.
Аливаа хэлэлцээний гол зорилго нь тохиролцоонд хүрэх явдал юм. Ярилцагчтай тантай албан ёсны гэрээ байгуулах нь туйлын ашигтай гэж итгүүлэхийн тулд зөвхөн харилцааны ур чадвар хангалтгүй юм. Түнштэйгээ харилцахдаа тактик, эелдэг байдал, хүлээцтэй байдал, хэлэлцсэн асуудлын талаархи мэдлэг, харилцан ярианы бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг харуулах нь чухал юм.
Харилцан яриа хэлэлцээрийг эхлүүлэхдээ таны өмнө ямар зан чанар, ямар хандлага, ямар сэтгэлзүйн төрөлд хамаарч байгааг олж мэдээрэй. Түүнийг саад бол, эсвэл ядаж тохиролцоонд хүрэх сонирхол өндөр байгаа гэдэгт итгүүл.
Ихэнх ярилцагчдын хувьд, ялангуяа шударга сексийн хувьд ярилцагч руу чиглэсэн хошигнол, чин сэтгэлийн магтаал, халуун дулаан үгс нь ярианы эхэнд сэтгэлзүйн стрессээс ангижрахад тусалдаг. Эрчүүдэд зориулсан магтаал үргэлж эерэг үүрэг гүйцэтгэдэггүй ч сайхан үг үргэлж тохирдог.
Ярилцагчийн сэтгэлзүйн шинж чанарыг үнэлсэн энэхүү үнэлгээнд үндэслэн та шууд хандлагаар танилцуулгагүйгээр яриа хэлэлцээрийг эхлүүлж болно. Энэхүү хандлагын өөр нэг хувилбар бол анекдот, хувийн сэтгэгдэл, эсвэл метафора ашиглан нууцлах арга байж болно. Энэ нь харилцан ярианы сонирхлыг өдөөхөд тусална.
Хэрэв та ярилцагчтайгаа анх удаа уулзаж байгаа бол түүнд ямар ололт амжилтыг эерэгээр мэдрүүлж байгааг асууж, ярилцлагаа энэ хэлэлцүүлгээс эхэл. Жишээлбэл, өрсөлдөгч нь тухайн спортод дуртай бол хоккейн багийн амжилтын талаар ярилцаж болно. Эерэгийг олсны дараа мэдээлэл солилцох ажлыг үргэлжлүүлнэ үү.
Хэлэлцүүлгийн шатанд ярилцагчид ихэнхдээ сонирхсон тодорхой сэдвээр асуулт асуудаг. Харилцан ярианы үеэр та дараах зүйлийг асууж болно.
- дэлгэрэнгүй хариултыг санал болгож нээлттэй асуултууд;
- хаалттай асуултууд, үүнд "тийм / үгүй" гэсэн моносиллаб хариулт авахаар төлөвлөж байгаа;
- Хэлэлцээрийн явцад хэр хол хөдөлж болохыг тодруулж, чиг баримжаа олгох асуултууд;
- ярианы сэдвийг сонирхох сонирхлыг нэмэгдүүлдэг танилцуулах асуултууд;
- хүнд хэцүү нарийн ширийн зүйлийг ярилцахдаа түнштэйгээ ойртож, сөрөг талыг багасгах боломжийг олгодог толин тусгал асуултууд;
- таны мэдээллийг зөв хүлээж авсан эсэхийг харуулах хяналтын асуултууд;
- Хэлэлцүүлгийг эцсийн хариулт хүртэл нарийсгах эсрэг асуултууд;
- эрсдэлтэй боловч хэлэлцээрийг үнэлэх найдвартай арга болох өдөөн хатгасан асуултууд;
- хэлэлцээрийг нэгтгэн дүгнэх асуултууд.
