Дэлхийн бүх хүн амьдралын янз бүрийн хүрээнд бусад хүмүүстэй харьцдаг. Заримдаа амьдралын зарим нөхцөл байдал нь хүмүүсийн хоорондын харилцааны бизнесийн хэв маягийг шаарддаг тул зарим зан авир, хатуу дүрмийг дагаж мөрдөх хэрэгтэй болдог.
Бизнесийн хэв маягаар харилцах нь ур чадвар, туршлага, мэдээлэл солилцох боломжийг олгодог. Онцлог шинж чанар бол ярианы олон стандартыг ашиглах явдал юм. Тэдгээрийг байгалийн харьяалал гэж үздэг. Гүйлгээ хийхэд ашигласан баримт бичиг нь материалыг танилцуулах тодорхой хэлбэртэй байдаг.
Бизнесийн харилцаа нь өөрөө бизнесийн түншүүдтэйгээ холбоо тогтоох, хувийн ялгавартай байдлыг арилгах, хүссэн арилжааны үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог урлаг юм. Үр дүн нь арилжааны асуудлуудын шийдэл байх ёстой аливаа харилцаа холбоо нь бизнес юм.
Бизнесийн хэв маягаар харилцахдаа та тодорхой зарчмуудыг баримтлах хэрэгтэй. Аливаа хэлэлцээр хийхдээ хамгийн гол нь оролцогч бүрийн тэгш байдал, өвөрмөц байдлыг хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. Түүнчлэн, талуудын аль нэгэнд таамаг дэвшүүлэхдээ бодол болгонд үнэн байдаг гэдгийг санах хэрэгтэй. Гэхдээ энэ үнэн хэр үнэн бэ, шалтгаан, цаг хугацаа аль хэдийн харуулах болно.
Зарчмуудаас гадна бизнесийн харилцаа нь хэлэлцээрийг алдагдуулахгүйн тулд зөрчиж болохгүй дүрмийг баримтлахыг хэлнэ. Гол дүрэм бол бүх хэлэлцээр хийгчид бие биенийхээ талаар дор хаяж зарим мэдээллийг мэддэг байх ёстой. Хэрэв харилцаа холбоо эхлэхээс өмнө түүнийг таних боломжгүй байсан бол та түншүүдээ танилцуулах хэрэгтэй. Уулзахдаа та ололт амжилт, алдаа оноогоо хоёуланг нь ярьж болно.
Хэлэлцээрийг хэвийн явуулахын тулд нээлттэй, харилцан ойлголцлын уур амьсгалыг бүрдүүлэх шаардлагатай байна. Ярилцаж байхдаа чадвараа зөв үнэлээрэй, учир нь энэ нь таныг хариуцлагатай, найдвартай байгаагийн гайхалтай илрэл болно. Хэрэв харилцан ойлголцолд хүрэхэд хэцүү бол та зарим заль мэхийг ашиглаж болно. Та өөрийн мэдрэмжийг чадварлаг, ёс суртахууны хувьд харуулахыг хичээж болно. Үүний зэрэгцээ хамтрагчаа ойлгох, харах, сонсох нь чухал юм.
Япон, Хятад, Баруун Европын түншүүдтэй хэлэлцээр хийхдээ хэт их сэтгэлийн хөдлөл үзүүлэх боломжгүй юм. Энэ нь таныг хөндийрүүлж, итгэл үнэмшлийг огт бий болгож чадахгүй.
Бизнесийн бүх харилцаа холбоо нь холбоо тогтоох, танилцах, шийдвэр гаргах, холбоо таслах гэсэн 4 үе шатаас бүрдэнэ. Бүх үе шатууд нь тодорхой дүрмүүдэд захирагддаг бөгөөд өөрсдийн бүтэцтэй байдаг.
Эхний үе шатанд бизнесийн түншүүдийн уулзалт, танил тал байдаг бөгөөд энэ нь эелдэг найрсаг журмын дагуу явагддаг. Энэ үе шатанд та шийдэх ёстой асуултууддаа бага зэрэг шумбаж болно. Хэлэлцээр хийгдэж буй асуудлуудыг нэрлэж болох бөгөөд аяга кофе уухыг санал болгож болно.
Та түншүүддээ зориулж тансаг ширээ зохион байгуулах ёсгүй, учир нь энэ нь үрэлгэн мэт санагдаж, шаардлагагүй тансаг байдал болно. Хүлээн авагч уух зүйлээ тохиролцож болох ба хэлэлцээрийн төгсгөлд даруухан буфет ширээ.
Харилцаа холбоо тогтоосны дараа та хэлэлцээний зорилгоор илүү гүнзгий танилцах боломжтой. Үүний дараа л та шийдвэр гаргаж эхлэх боломжтой. Тэд тус бүрдээ үндэслэлтэй байх ёстой.
Өөрийнхөө талаар сайхан сэтгэгдэл үлдээхийн тулд харилцаа холбоог эерэг тэмдэглэлээр дуусгах шаардлагатай. Гэхдээ үүнийг яг яаж хийх нь зөвхөн танаас л хамаарна, гол зүйл бол дүрмээ дагаж мөрдөх явдал юм.
