Аливаа хөдөлмөрийн нэгдэлд, үйл ажиллагааны салбараас үл хамааран бүх ажилчид нь маш найрсаг, эерэг хүмүүс байсан ч зөрчилдөөн үүсч болно. Үүний шалтгаан нь юуны өмнө ашиг сонирхлын зөрчил, эрүүл бус өрсөлдөөнд оршдог.
Мөргөлдөөн гарах үед хэрхэн зөв биеэ авч явах вэ?
- Хамгийн энгийн шийдлүүдийн нэг бол санал зөрөлдөөнийг үүсгэсэн асуудлаар буулт хийх нь тодорхой алдагдлыг авчрахгүй тул өрсөлдөгчийн байр суурьтай тохиролцох явдал юм (мөргөлдөөний нөхцөл байдлын үр дүн үндсэндээ биш тохиолдолд) бүхэл бүтэн баг болон мөргөлдөөний бие даасан оролцогч.
- Тохиролцсон шийдэл нь зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг зөөлрүүлж болох боловч асуудлыг бүрэн шийднэ гэж найдах хэрэггүй.
- Хэрэв таны үзэл бодлыг хамгаалах нь үндсэн ажил бол та өөрийн өрсөлдөгчтэйгөө маргахын аргагүй маргааныг хамгийн зөв байдлаар нотлох хэрэгтэй.
- Мөргөлдөөний хамгийн зөв шийдэл бол түүний үүссэн шалтгааныг арилгах явдал юм.
Багийн гишүүдийн дунд дүр, зан ааш, хүсэл эрмэлзэл нийцэхгүй байгаагаас хүсэл эрмэлзэлгүй зөрчил ихэвчлэн гардаг. Хэрэв та багт оролцох нь бүх ажилчдын нэгдмэл зорилго агуулдаг гэдгийг санаж байгаа бол ийм санал зөрөлдөөнөөс зайлсхийхэд хялбар бөгөөд юуны түрүүнд үүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх шаардлагатай байна.
Хэрхэн өдөөн хатгалтанд автахгүй байх вэ
Хэрэв багаар зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал байнга гарч ирдэг бол энэ ажлын хэсэгт эдгээр санал зөрөлдөөнийг өдөөж буй хүн байдаг гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Энэ төрлийн өдөөн хатгалгатай тэмцэх хамгийн сайн арга бол түүний үрэвсэлт үйлдлийг үл тоомсорлох явдал юм. Ийм хүмүүс бол эрчим хүчний цус сорогчид юм. Та тэднийг өдөөн хатгалгад автаж багийн гишүүдээс энерги сорохыг зөвшөөрөх ёсгүй. "Хар хонь" аль ч багт багтдаг. Ийм хүнтэй харилцахаас аль болох зайлсхийх хэрэгтэй.
Энэ нөхцөлд хамгийн ухаалаг шийдвэр бол төвийг сахисан байр суурь баримтлах явдал юм. Бусдын санал зөрөлдөөнд автахыг бүү зөвшөөр. Бусдын мөргөлдөөнд хөндлөнгөөс оролцох нь сайн зүйлд хүргэхгүй, харин нөхцөл байдлыг улам хүндрүүлж болзошгүй юм. Та өөрөө өөрийн үйлдэл, үйлдлээрээ ажлын байран дахь уур амьсгалыг бий болгодог бөгөөд ердийн орчинд ажиллах боломжийг хэн ч танаас булааж авах эрхгүй.
Менежерт тэмдэглэл
Багийн зөрчилдөөнөөс хэрхэн урьдчилан сэргийлэх вэ? Энэ асуултын хариулт нь ажилчдыг элсүүлэх ажил эрхэлж буй менежерийн гол үүрэг юм. Сэтгэл зүйч удирдагчдаа маш сайн тусалж чаддаг бөгөөд тэрээр багийн гишүүдэд нэр дэвшигч тус бүрийн сэтгэлзүйн төрлийг тодорхойлоход туслах болно. Энэ бол маш хэцүү ажил бөгөөд оролцогчдыг хооронд нь "нунтаглах" нь хамгийн бага алдагдалтай байхаар ажилчдыг сонгох явдал юм. Ирээдүйд энэ ажил нь хамт ажиллагсдын хоорондох олон зөрчилдөөнөөс зайлсхийхэд тусална.
Хүмүүсийн ажиллах нөхцөл байдлаас их зүйл шалтгаалах болно. Багийн гишүүдийг эрүүл бус өрсөлдөөнд өдөөх бус ажилчдынхаа өмнө нэгдмэл зорилго тавих нь чухал юм.
Хүмүүсийг ажилд авахдаа түүний мэргэжлийн өгөгдөл төдийгүй түүний хувь хүний шинж чанарыг харгалзан үзэх хэрэгтэй. Ирээдүйд энэ нь хөдөлмөрийн хамтын нийгэмлэгт гарч болох олон бэрхшээлээс зайлсхийх боломжийг олгоно. Үл таних хүмүүс өдрийн ихэнх цагийг бие биенийхээ компанид өнгөрөөхөөс болж асуудал үүсдэг. Тэд өөр өөр ашиг сонирхол, хүсэл эрмэлзэлтэй, өөр өөр уламжлал, сэтгэхүйтэй нийгмийн өөр эсүүдэд хүмүүжсэн байж магадгүй юм. Тиймээс боловсон хүчнийг элсүүлэхдээ менежер ажилтан бүрийн бүх нарийн мэдрэмжийг харгалзан үзэх ёстой.
