Худалдагчид уг зүйлийг буцааж авахыг хүсэхгүй байгаа тул шинэ гар утас буцааж өгөх нь ихэвчлэн асуудалтай байдаг. Үүний зэрэгцээ тэд ОХУ-ын Засгийн газрын 1998 оны 1-р сарын 19-ний өдрийн N 55 тоот тогтоолыг дурдсан бөгөөд үүнд заасны дагуу гар утас нь гэр ахуйн цахилгаан тоног төхөөрөмж, гэр ахуйн техникийн нарийн төвөгтэй бараа бөгөөд үүнийг солих боломжгүй юм.
Шаардлагатай
- - дэлгүүрийн захиргаанд хаягласан өргөдөл;
- - утас;
- - шалгах.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах холбооны хяналтын алба нь утасны хэрэгслийг худалдаалах явцад үүссэн харилцааны эрх зүйн зохицуулалтын зарим асуудлыг тайлбарлав. Тиймээс энэхүү тайлбарын дагуу зохих чанарын утас зарагдсан өдрөөс хойш 14 хоногийн дотор ижил төстэй бүтээгдэхүүнээр сольж, бүтээгдэхүүний өртгийн зөрүүг нөхнө.
Алхам 2
Бүх Оросын OK 005-93 бүтээгдэхүүний ангилагчийн дагуу гэр ахуйн цахилгаан тоног төхөөрөмж нь OKP 6y 8000 кодтой барааны ангилалд багтдаг - OKP 65 8900. Гар утсыг албан ёсоор "зөөврийн радио станц" гэж нэрлэдэг бөгөөд OKP кодтой байдаг. 65 7140 нь ерөнхий хэрэглээний радио харилцаа холбоо, өргөн нэвтрүүлэгт хамаарна.
Алхам 3
Тиймээс гар утас нь хэрэглээний цахим тоног төхөөрөмжийн ангилалд хамаарахгүй бөгөөд дээрх гар утсыг солихоос татгалзах нь хууль бус юм. Гар утсаа өөр загварын ижил төстэй бүтээгдэхүүнээр солихын тулд дэлгүүрийн захиргаанд холбогдох мэдэгдлийг бичээд, хэрэв таны хүсэлтийг үл тоомсорловол гар утасны худалдаа эрхлэгчид дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд захиргааны хариуцлага хүлээлгэхийн тулд Роспотребнадзорийн нутаг дэвсгэрийн байгууллагуудтай холбоо бариарай. хууль.
Алхам 4
Утасны мөнгөө буцааж авах нь нэлээд асуудалтай байдаг. Хуульд зааснаар утас эвдэрсэн, ихээхэн хэмжээний согогтой байсан ч буцаан олголтыг бус түүнтэй адилтгах загвараар солихыг санал болгож байна. Буцаж, утсаа солилцохдоо түүний танилцуулга, иж бүрдлийг хадгалахыг хичээ.
Алхам 5
Хэрэв утас худалдаж авахдаа брендийн баталгааны хуудсыг бөглөсөн бол баталгааны картыг дахин бөглөх боломжгүй тул утсаа буцааж өгөх магадлал тэг болж буурах тул энэ утсыг шинээр худалдаж авах боломжгүй гэсэн үг юм..