Гоо сайхны салонд хийсэн чанар муутай гоо сайхны бүтээгдэхүүний талаар гомдол гаргах нь цөөнгүй байдаг. Үүний тулд бид мөнгө төлдөг, гэхдээ үүгээр ч зогсохгүй үр дүн гарахгүй, гэхдээ энэ нь бас сөрөг байдаг. Эцсийн эцэст маникюрыг махаар угаах тохиолдол гарч байсан. Ийм тохиолдолд юу хийх хэрэгтэй вэ?
Маникюр чанар муутай болохыг олж мэдсэн даруйдаа сэтгэл дундуур байгаагаа нэн даруй илэрхийлэх ёстой. Үнэхээр ч Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн дагуу тэд өндөр чанартай үйлчилгээ үзүүлэх үүрэгтэй. Тиймээс та дутагдлыг арилгах, бүх алдагдлыг бүрэн барагдуулах, хөнгөлөлт шаардах эсвэл энэ үйлчилгээний төлбөрийг төлөхгүй байхыг шаардах эрхтэй.
Материаллаг бус хохирлыг нөхөн төлүүлэх тухайд, хэрэв шүүхээс гадуур нөхөн төлсөн бол нөхөн төлсөн дүнг үлэмж дутуу тооцдог болохыг харгалзан үзэх нь чухал юм. Хэрэв гоо сайхны салон гаргасан нэхэмжлэлийг хүлээн зөвшөөрөхгүй бол та нэхэмжлэл гаргаж, шүүхэд хандаж эрхээ хамгаалах болно гэдгийг анхааруулж болно. Гоо сайхны салонуудын хувьд нэр хүнд нь маш чухал тул алдагдлыг шүүхээс гадуур барагдуулдаг.
Хамгийн гол нь боломжтой бүх нотолгоог хадгалах явдал юм: гэрэл зураг, видео бичлэг (ихэвчлэн гоо сайхны салонуудад видео камер байдаг), төлбөрийн баримт, баримт гэх мэт. Хэрэв та диктофон дээр аудио бичлэг хийж байгаа бол ирээдүйд шүүх дээр нотлох баримт болгон хүлээн авахад асуудал гарахгүй байхын тулд бичлэгийн талаар сэрэмжлүүлэхийг зөвлөж байна. Гэрэл зургуудыг авч байсан ижил материаллаг орчинд хадгалах нь чухал (утас, камер гэх мэт). Чанаргүй үйлчилгээ үзүүлснийг нотлоход хялбар байх үүднээс үзүүлсэн үйлчилгээний чек эсвэл баримтыг заавал асуугаарай.
Татгалзсан тохиолдолд та гоо сайхны салон дээр татварын албанд нэхэмжлэл гаргаж болно. Түүнчлэн, гоо сайхны салон нь олон нийтийн хүртээл болохуйц чанарын баталгаатай байдаг, жишээлбэл, энэ байгууллагын ханан дээрх хүрээ дээр. Та Роспотребназорт шууд гомдол гаргах боломжтой бөгөөд хэрэв эрүүгийн хуулиар зөрчил гарсан бол та цагдаа эсвэл прокурорын газарт хандаж болно. Эрүүл мэндэд хор хөнөөл учруулсан тохиолдолд заавал эмчид хандах хэрэгтэй.
Өөрийнхөө эрхийн төлөө тэмцэхээс бүү ай! Энэ нь таны ашиг сонирхолд нийцэх болно!
