Компьютерийн технологийн эрин үед түншүүд алслагдсан харилцаа холбоо тогтоох нь ихэсч, хувийн уулзалт, хэлэлцээрт цаг заваа үрэхгүй байхыг илүүд үздэг. Тиймээс орчин үеийн менежерийн амьдралд ажлын захидал харилцаа ач холбогдол багатай байдаг нь гайхах зүйл биш юм. Үүнийг зөв хадгалах нь оффисын ажилтан бүрийн үүрэг юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв ажил дээрээ та үйлчлүүлэгчид эсвэл ханган нийлүүлэгчидтэй харилцах шаардлагатай бол мэдээжийн хэрэг та албан ёсоор захидал бичих хэрэгтэй болно. Энэ нь анхны харцаар харахад хялбар биш юм: бизнесийн захидал харилцаа нь олон бэрхшээлтэй тулгардаг бөгөөд энэ нь чадварлаг түнш гэсэн нэр хүндээ хадгалахын тулд үүнийг тойрч гарах ёстой. Хэрэв бизнес захидал харилцааны урлагт суралцах боломжгүй бол дараах дүрмийг баримтална уу.
Алхам 2
Албан бичгийг заавал бүртгүүлсэн байх ёстой. Үүнийг эмхэтгэж эхлэхээс өмнө үүнийг хийж, түүнд заасан зайнд байрлуулна уу (ихэвчлэн зүүн дээд буланд, компанийн лого дор, хэрэв байгаа бол). Баруун дээд буланд хаягийг зааж өгнө үү. Гарчгаас эхэлж, дараа нь овог нэрээ оруулна уу (эсвэл үсэг нь нэгээс илүү хүнд зориулагдсан бол овог нэр). Албан тушаалуудыг шаталсан дарааллаар жагсаасан байх ёстой, i.e. эхлээд захирал, дараа нь түүний орлогч, дараа нь үйлчилгээ, хэлтсийн дарга нар ирдэг.
Хүлээн авагчдын нэрийн дор илгээгчийн нэр, нэрийг заана уу. Бүү мартаарай: "from" гэсэн угтвар энэ тохиолдолд ашиглагдахгүй; энэ бол нийтлэг алдаануудын нэг юм! Дараа нь захидлын сэдэв, эмхэтгэсэн огноог заана уу. Захидлын сэдэв нь энэ баримт бичгийн талаар юу ярихыг тодорхой болгох ёстой; үүнийг тодорхой бөгөөд тодорхой хэл.
Алхам 3
Захидлын текстийг давж заалдахаас эхэлнэ. Хэрэв энэ нь нэг хүнд хаяглагдсан бол нэр, эцгийн нэр эсвэл өөр нэрээр "Эрхэм хүндэт ноён Иванов" -аар өргөдөл гаргана уу. Хэдийгээр та хаягийн эзэнтэй биечлэн танилцаж, түүнтэй "богино хөл дээр" үерхэж байсан ч гэсэн ямар ч тохиолдолд захидалд танил байхыг бүү зөвшөөр. Энэ бол албан ёсны баримт бичиг бөгөөд архивт хадгалагдах ёстой бөгөөд хэдэн жилийн дараа ч ажилд ашиглах боломжтой гэдгийг санаарай.
Захидлын текст өөрөө ойлгомжтой, ойлгомжтой байх ёстой. "Модны дагуу бодол санаа" тарааж болохгүй, шаардлагагүй дэлгэрэнгүй мэдээллийг захидлаар дүүргэж болохгүй, сайн мэддэг баримтуудыг иш татахгүй. Бүхэл бүтэн утга санааг 4 өгүүлбэрт багтааж болох баримт бичгийг уншихад цаг хугацаа алдахаас илүү уурлах зүйл байхгүй, гэхдээ та 4 хуудас унших хэрэгтэй. Саналаа товч бөгөөд ойлгомжтой байдлаар томъёол, хэрэв танд тайлбар хэрэгтэй бол хавсралт хэлбэрээр оруулаад захидалд хавсаргана уу.
